Менеджер проектов (Внедрение CRM Битрикс24) Удаленно
Кто мы?
Digital Inovation - Интегратор решений для бизнеса. Мы решаем бизнес-задачи клиентов и делаем их бизнес эффективнее, внедряя Битрикс24.
Работаем с 2018 года, являемся Золотым партнером Битрикс24 и имеем все необходимые компетенции.
Мы растем и постоянно работаем над качеством нашего сервиса. В связи с ростом проектов нам требуются менеджер проектов в нашу дружную команду, которые сделают наш сервис еще лучше, а клиентов еще счастливее и успешнее.
Soft Skills которыми тебе уже нужно обладать
- Развитый эмоциональный интеллект и эмпатия. Уметь слушать и слышать другого человека. Чувствовать эмоциональное состояние человека, намерения и мотивацию.
- Активная жизненная позиция. Брать ситуацию в свои руки и вести ее к запланированному результату. Хотеть брать на себя ответственность за себя, за других и за все вокруг на что можно повлиять.
- Уверенность в себе. Идти по жизни с позиции Win-Win. Четко отстаивать свои границы, но всегда быть готовым сделать чуть больше, чем от тебя ожидают другие.
- Развитые коммуникационные навыки. Уметь аргументированно доносить свою позицию. Уметь вовлекать в свои идеи. Любить людей и получать удовольствие от общения с ними.
- Системное структурированное мышление. Иметь порядок в вещах делах и голове.
Если все вышеописанное относится к тебе на 80% и более, то читай дальше!
Hard Skills - это те профессиональные навыки, которым мы тебя научим:
- Ты будешь знать штатный функционал Битрикс24. Будешь уметь самостоятельно проводить несложные настройки и изменения.
- Научишься основным принципам реализации нештатного функционала Битрикс24 и интеграции с внешними сервисами
- Будешь в совершенстве ориентироваться в продуктах компании и технологии их предоставления.
- Узнаешь основы проектного управления и сбора требований для проекта. Познакомишься с возможными рисками проекта.
- Получишь навыки делового общения и деловой переписки.
Чем ты будешь заниматься:
- Координировать проекты внедрения Битрикс24 и других связанных инструментов, находящихся в активной фазе по нескольким клиентам.
- Быть представителем клиента в нашей компании. Быть другом. Заботиться о том, чтобы проект не только реализовывался в рамках графика и был успешно реализован, но и о том чтобы “всю дорогу” клиенту было комфортно работать с нами.
- Upsell клиента, модернизируя процессы работы клиента в Битрикс24.
- Быть проводником информации, “соединителем между” клиентом, его представителями, нашими специалистами и внешними подрядчиками. Это означает не передачу информацию, а корректное соединение отправителя и получателя, чтобы ничего не было утеряно и искажено.
- Вести документацию по проекту, актуализировать ее. Понимать, что уже сделано, что делаем и что будем делать. Описывать проект после прохождения активной фазы.
- Запускать в работу запланированные этапы внедрения как через внутренних специалистов, так и внешних партнеров.
- Мониторить степень и качество внедрения, глубину использования Битрикс24 сотрудниками клиента. Оценивать успешность внедрения, фиксируя цифровые показатели
- Отвечать на вопросы клиентов, передавать задачи в отдел реализации. Несложные задачи делать самостоятельно.
Что мы предлагаем?
- Самый комфортный офис - дома, с чаем, печеньками и другими вкусностями;
- Удобный график 5/2 с 09:00 до 19:00 по МСК (гибкий график и неполный рабочий день обсуждается индивидуально);
- Полноценное (с нуля) пошаговое обучение по продукту (Битрикс24), а также технологии твоей работы, так чтобы клиенты в итоге были довольны! Также будет сильное наставничество руководителя отдела (стажировка оплачивается!);
- Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво, а никому из нас не пришлось краснеть;
- Молодой коллектив и адекватных руководителей
- Прозрачную систему вознаграждения: Оклад + % с продаж. Совокупный доход после стажировки 45 000 - 90 000 рублей. На период стажировки минимальный гарантированный доход 30 000 рублей.
- Своевременную выплату вознаграждения.
- Долгосрочное сотрудничество и стабильность (в нашем сегменте отсутствует сезонность, а в связи с массовым переходом бизнесов на удаленку мы постоянно расширяем команду)
Какие Бонусы у нас есть? (обсуждаются индивидуально)
- Оплата интернета;
- Оплата мобильной связи;
- Бонусы и премии по результатам работы;
- Посещение профильных конференций, семинары, тренинги (оплачиваются за счет компании).
Если вы внимательно прочитали данную вакансию и поняли, что это та работа, которую вы давно искали, то оставьте свой отклик и начните сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в команде Digital Innovation»