Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Взаимодействовать с финансовым управляющим
• Сопровождать текущих клиентов компании,
• Принимать входящие звонки от своих клиентов,
• Обрабатывать сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram),
• Отвечать на типовые вопросы по процедуре банкротства,
• Оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах компании.

• С высшим или средним специальным образованием,
• С опытом работы от 6 месяцев в области сервиса, сопровождение клиентов (администратором, офис-менеджером, специалистом по работе с клиентами, специалист колл-центра и т.д)
• Ориентированного на клиента,
• Готового помочь найти решение в любой ситуации,
• Владеющего грамотной устной и письменной речью,
• Владеющего ПК на уровне пользователя,
• Готового рассматривать работу на долгосрочную основу,
• С хорошими коммуникативными навыками.

• 5 - дневная рабочая неделя, график работы с 9:00-18:00,
• Официальное трудоустройство,
• Работа в новом, комфортном офисе в верхней части города,
• Долгосрочное сотрудничество,
• Корпоративные праздники и подарки,
• Возможность профессионального развития и роста.