Направление: претензионно-исковая работа
Обязанности:
- Анализ существующих процессов (показателей) и формирование предложений по оптимизации / развитию функционала;
- Сбор и анализ бизнес-требований операционных подразделений. Верификация задач (оценка влияния на показатели эффективности);
- Подготовка функциональных требований к реализации;
- Планирование работ;
- Взаимодействие с ИТ командой, контроль сроков выполнения поставленных задач;
- Бизнес-тестирование ПО и интеграционных решений, выявление ошибок и постановка задач на исправление;
- Сдача функциональности в операционные подразделения;
- Управления задачами в JIRA;
- Работа в Agile команде по выделенной функциональной области;
- Кроссфункциональное взаимодействие с другими командами по развитию процессов.
Требования: - Опыт в формировании бизнес-требований / функциональных требований;
- Понимание основных методологий описания процессов (IDEF, BPMN и т.п.);
- Умение находить компромиссные решения в условиях противоречивых требований различных заинтересованных сторон;
- Умение работать с большими объемами информации и структурировать ее;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Приветствуется знание методологии Agile и метода управления SAFe;
- Опыт работы с системами управления проектами (например, JIRA, Confluence);
- Опыт работы в страховании является преимуществом.
Условия: