Аналитик продуктово-сервисной трансформации

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сейчас мы ищем аналитика на проект масок доступа в service desk, чтобы оптимизировать количество запросов для нового пользователя.

Чем предстоит заниматься:

• участвовать в процессах повышения операционной эффективности
• определять правила для выявления общих масок доступов
• выявлять узкие места, тематики типовых задач
• анализировать избыточность встреч

• умение визуализировать информацию с помощью Bi инструментов
• знание оконных функций и джоинов в SQL

Будет круто, если:

• знаешь алгоритмы кластеризации, word2vec

Что мы предлагаем:

• гибридный график работы 5/2 с гибким началом дня
• возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA);
• мобильная связь за счет компании
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети