Привет! Мы – команда Травелаты, сервиса по поиску и бронированию туров онлайн. Travelata — крупная компания с международными инвестициями более 10 млн. долларов. Входит в группу компаний, работающих в 5 странах Европы, и является членом Альянса Туристических Агентств. Сейчас мы ищем менеджера, который будет работать в нашей команде и делать наш продукт еще лучше и удобнее, помогая покорять нам новые вершины!

Обязанности:

Обработка заявок в программе Helpdesk;
Исходящие звонки туристам, для уточнения информации;
Бронирование трансферов;
Выписка страховых полисов;
Работа с аннуляцией заказов;
Работа с овербукингами;
Связь с поставщиками для урегулирования вопросов;
Поиск альтернатив по размещению рейсам для клиентов;
Отчётность о проделанной работе.

Требования:

Развитые коммуникативные навыки;
Логическое мышление;
Опыт работы с возражениями;
Ориентированность на результат;
Ответственность.

Условия:

Работа в аккредитованной IT-компании;
Оформление по ТК РФ;
"белая" зарплата с первого рабочего дня, оклад 40 000 руб + премия;
Оплата больничных и отпусков;
График 3/3 с 09-00 до 21-00ч. На период обучения график 5/2 с 10 до 19;
Поддержку любых полезных инициатив в сторону развития;
Насыщенная корпоративная жизнь;
Скидки на путешествия;
Корпоративный доступ к обучению английскому языку от Skillbox;
ДМС после испытательного срока со стоматологией и психологом;
Классный и молодой коллектив увлеченных людей, любящих свое дело!

Уважаемые соискатели, ждем Ваши отклики!

Менеджер по работе с клиентами