SERM-специалист

Lofty - IT & digital компания, которая работает на международном рынке c 2010 года. Сейчас в портфеле компании более 15 независимых продуктов в AdTech, FinTech, Digital и E-commerce сферах.

Нам всегда “мало того, что есть сейчас”, мы верим, что все возможно, ведь всего лишь за год наша рекламная сеть выросла в 2 раза, а продукт, который мы запустили в конце 2022 показал рост почти в 150 раз и достиг 1 миллиона MAU. И все это благодаря нашим талантливым коллегам, которые работают и развиваются вместе с нами. На 2024 год мы поставили амбициозные планы, которые всегда стремимся перевыполнить, поэтому сейчас мы ищем в команду SERM специалиста.

Чем предстоит заниматься:

• Формулированием стратегии и организацией действий по управлению репутацией в интернете (SERM / ORM);

• Постоянным мониторингом упоминаний компании в сети, выявлением негативных и позитивных комментариев;

• Эффективной работой с негативом, принимать оперативные меры по смягчению негативного воздействия;

• Организацией обработки обращений от подписчиков, оперативное реагирование на запросы, анализ результатов;

• Активным участием в разработке стратегий и креативных идей;

• Подготовкой отчетной документации и анализ эффективности.

Что ожидаем от кандидата:

• Безупречное владение русским языком;

• Продвинутые навыки работы с Excel (включая сводные таблицы);

• Аналитические способности и отличные коммуникативные навыки;

• Знание методов анонимной работы в форумах и социальных сетях;

• Глубокое понимание тенденций в области SERM и ORM, а также принципов создания контента;

• Навыки формулирования четких технических заданий для копирайтеров, а также способность к объективной оценке качества контента;

• Опыт составления отчетов и анализа эффективности.

Что мы предлагаем:

• Уютный офис около станции метро Севастопольская;

• Конкурентоспособную заработную плату;

• Вся необходимая современная техника;

• Работа в команде профессионалов с обширной технической и бизнес экспертизой;

• Возможность повлиять на продукт и бизнес-процессы;

• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;

• Кухня с кофе, фруктами и сладостями, компенсация питания;

• Настольные игры и пинг-понг.