Руководитель направления клиентских коммуникаций (CDP, CRM-маркетинг)

Вам предстоит лидировать процессы разрабатывать и реализации коммуникационных стратегий для взаимодействия с различными сегментами клиентов.

А также:

• выдвигать и тестировать гипотезы направленные на повышение эффективности коммуникаций;
• анализировать действующие и создавать новые цепочки коммуникаций в разных каналах (email, push, sms, мессенджеры);
• заниматься разработкой и технической настройкой сценариев в том числе для удержания клиентов (cross-sell,upsell, реинвестирование);
• взаимодействовать с продуктовой фабрикой, дизайнерами, копирайтерами и разработчиками;
• вести и приоритизировать бэклог;
• контролировать бюджет.

Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:

• высшее образование: экономика, менеджмент, маркетинг;
• опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет, желательно в финансовой сфере;
• опыт создания карт клиентских коммуникаций, знание специализированных систем, например, CDP, CRM;
• проактивная позиция и умение эффективно управлять своим временем;
• умение интегрировать собственные идеи в бизнес-процессы компании.

Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
• новый комфортный офис, гибридный формат работы;
• ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360»;
• заработная плата: оклад + премия за выполнение KPI’s;
• скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
• программы корпоративного обучения, возможности для профессионального развития.