Менеджер по работе с действующими Клиентами

ООО «Современные технологии» - это команда профессионалов, которая работает в сфере информационных технологий более 30 лет.

С 1992 года является официальным представителем информационной сети «Техэксперт» и «Кодекс» на всей территории РФ.

Мы предлагаем комплексное программное обеспечение, которое позволяет в несколько кликов найти всю необходимую, а главное актуальную информацию для ежедневной работы.

Мы помогаем предприятиям любого размера и любой специфики быстро перейти на «безбумажные» технологии, организовать «единое окно» в работе с нормативной, технической и справочной информацией, стать мобильнее и эффективнее в принятии решений.

Обязанности:

• работа по всей России (без разъездов, в комфортном офисе) – работа с действующими клиентами;
• перезаключение договоров;
• аналитическая работа по проверке клиента;
• консультирование, обучение клиентов по работе с установленными программами;
• отчетность в удобной и современной CRM-системе Bitrix24 (система учета клиентов)

Требования:

• Обучать клиентов работе с нашими продуктами и сервисами (специальных знаний не требуется);
• Консультировать клиентов по возникающим вопросам;
• Собирать обратную связь об удовлетворенности работой с продуктами и сервисами;
• Работать с документооборотом (пролонгирование договоров, составление отчетов для клиента).
• Опыт продаж как преимущество, но также рассматриваем кандидатов без опыта работы в продажах (в компании развита система обучения и наставничества);
• Мотивация на высокий уровень дохода будет преимуществом; хорошо зарабатывающий сотрудник = быстроразвивающаяся компания; будь уверен, мы поддержим твои желания!

• Стабильные и своевременные выплаты два раза в месяц;
• Оформление по ТК РФ;
• Возможность карьерного и финансового роста;
• Повышение квалификации за счет компании;
• График нормированный (работаем с 8.30 до 17.30 – весь вечер свободен, пятница сокращенный до 16.30, суббота, воскресенье и все государственные праздники отдыхаем);
• Крутая атмосфера в коллективе – каждый сотрудник понимает свои цели, видит результаты, получает поддержку;