Jivo — международная продуктовая IT компания, входящая в экосистему Сбера.

Наш продукт — платформа для связи с клиентами с помощью различных инструментов: чат на сайте, телефония и обратные звонки, прием сообщений из соцсетей и мессенджеров, корпоративный чат и другие инструменты для коммуникаций.

И ещё немного о нас:

Более 10 лет на рынке;
Команда 170+ профессионалов по всему миру (Россия, США, Европа, Бразилия, Турция и др.);
№1 по популярности в России, а также входит в топ-10 платформ для поддержки клиентов в мире.

Задачи, которыми предстоит заниматься:

Анализ продукта, анализ сегментов клиентов, анализ рынка и конкурентов с выводами;
Формировать список краткосрочных и долгосрочных гипотез;
Составлять контент-план, формулировать Tone of Voice, разрабатывать позиционирование для продуктов;
Понимаешь особенности работы с ЦА в разных каналах коммуникациях;
Выявлять и уточнять их боли и потребности клиентов, строить позиционирование на основе этих инсайтов;
Есть огромный интерес считать цифры;
Опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии будет преимуществом.

Что мы ждем от кандидатов:

Образование: высшее ;
Английский Advanced;
Доп. образование: Повышение квалификации маркетинг, курсы по исследованиям;
Опыт работы более 5-х лет в маркетинге;
Опыт работы на удаленке;
Мы ищем маркетолога с фундаментальными знаниями маркетинга с ориентацией на контент-маркетинг.

От себя предлагаем:

Дружелюбную обстановку и отсутствие бюрократии;
Удаленную работу на территории РФ (fulltime), график 5/2 (9:00-18:00 по мск);
Комфортный вход в проект при поддержке опытного наставника и команды;
Официальное трудоустройство, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные;
Заботу о твоем здоровье: ДМС со стоматологией и страховка для путешествий (после прохождения испытательного срока);
Курсы английского с корпоративным преподавателем.

Контент-маркетолог