Мастера Красоты - это сеть из 5ти салонов. В команде работает более 70 человек.

Мы стабильная, развивающаяся компания, которая гордится высоким качеством услуг и сервисом. За 8-мь лет мы выросли в несколько раз и стали лучшими салонами красоты в районах, где расположены. Имеем высокий уровень лояльности гостей и максимальную возвратность. Мы постоянно совершенствуемся и ищем единомышленников, чтобы масштабировать, развивать и делать компанию сильнее.

Наши ценности в работе - Профессионализм, Любовь к людям, Позитивное мышление, Уважение друг к другу и Партнерство. Мы искренне, всем сердцем любим то, чем занимаемся. Наша деятельность делает мир красивее, Мы дарим позитивные эмоции каждый день. Мир красоты - это мир искусства!

Наша компания находится в поиске Операционного директора.

Основные задачи:
1) Операционное управление:

Управление бизнес процессами компании;
Повышение эффективности бизнес процессов;
Разработка стратегии усовершенствования бизнес процессов;
Создание эффективной работы всех салонов.

2) Стратегическое управление:

Разработка и реализация стратегии развития салонов;
Контроль и управление стратегическими задачами компании;
Поиск точек роста сети и каждого салона;
Анализ рынка и конкурентной среды для определения новых возможностей;
Создание брендинговых стратегий.

3) Управление персоналом (совместно с HRD):

Выстраивание эффективной системы управления персоналом;
Организация специальных мероприятий, нацеленных на повышение профессионализма персонала сети;
Координация действий руководителей направлений (HRD, маркетолог, ТМЦ, операционный менеджер, отдел заботы, технический специалист) синхронизация их работы, выстраивание командного взаимодействия.

4) Бюджетирование/финансовое управление:

Построение и утверждение бюджета компании, контроль его выполнения и анализ отклонений, управление P&L и ДДС;
Определение и реализация мер по снижению издержек и увеличению эффективности использования бюджета;
Контроль выполнения финансовых показателей и KPI;
Начисление заработной платы.

5) Управление маркетингом (совместно с маркетологом):

Реализация маркетинговых стратегий;
Разработка и реализация программ для улучшения отношений с клиентами, укрепления их лояльности и повышения уровня удовлетворенности;
Разработка и исполнение маркетинговых мероприятий;
Реализация кампаний, мероприятий для привлечения новых и удержания старых клиентов.

Пожелания к кандидатам:

Опыт на должности операционного директора не менее 3х лет, готовность продемонстрировать результативность работы в предыдущих компаниях;
Сильные навыки построения процессов, повышение их эффективности;
Высокий уровень коммуникативных навыков: умение транслировать основные стратегические цели и ценности, повышать эффективность работы команды;
Самостоятельность и проактивность: умение строить эффективную систему и автоматизировать "рутину", но при необходимости готовность взяться за конкретную задачу и поработать руками, если требуют обстоятельства;
Быть гибким и адаптивным в вопросах взаимодействия с командой, но при этом уметь проявлять свою управленческую позицию.

Мы предлагаем:

Широкий круг возможностей для реализации идей;
Достойную заработную плату в стабильной компании;
Здоровую этику. У нас дружный коллектив, готовый всегда помочь и очень развитая корпоративная культура;
50% скидки на обслуживание в нашей сети салонов;
Покупку косметических средств по себестоимости.

Мы очень хотим чтобы процесс найма был простым и приятным, как для кандидатов, так и для нас. Поэтому мы всегда готовы провести собеседование онлайн.

Операционный директор