АО ЭР-Телеком Холдинг - ведущий независимый федеральный оператор телекоммуникационных услуг в России, по итогам 2018 года входит в Топ-5 привлекательных работодателей в сфере телеком по версии hh.ru. Ты знаешь нас по брендам Дом.ru и Movix. Работаем с 2001 года. По числу пользователей широкополосного доступа в интернет мы №2 в России, по пользователям платного ТВ - №3.

Обязанности:

Разбор задач( мотивационные схем расчета переменной части ЗП сотрудников) от пользователей в установленные в компании сроки, решение задач по настройке мотивационных карт, участие в тестировании, разборе проблем по некорректному расчету данных;
Локализация и помощь в устранении аварийных ситуаций по созданным задачам;
Своевременная реакция на созданные задачи: проведение первичного разбора, координация в соответствующий блок для дальнейшего решения при необходимости;
Участие в еженедельных собраниях по итогу работы направления;
Оказание помощи в разборе работы бизнес-логики кураторам и бизнес-аналитикам в нетривиальных случаях;
Консультирование пользователей бизнес-подразделений по функциональным возможностям информационных систем;
Создание выборок и анализов на базе системы KPI монитор по запросам от пользователей;
Создание задач по результатам проведенного разбора согласно установленному регламенту;
Актуализация приоритетов созданных задач в соответствии с общим количеством аналогичных задач;
Решение типовых задач;

Требования:

Практические навыки обследования, сбора, формализации требований к информационным системам и отчетности;
Опыт работы аналитиком, разработчиком или программистом поддержки приветствуется;
Навыки ведения переговоров;
Аналитический склад ума, системное мышление;

Со своей стороны, предлагаем:

Работу в крупной, динамично развивающейся компании;
Нестандартные и интересные задачи в проектной команде;
Официальное трудоустройство;
График работы - 5/2, с 9.00 до 18.00;
Комфортный формат работы;
Социальный пакет;
Насыщенную корпоративную жизнь;
ДМС, доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании.

Аналитик