В развивающийся и интересный проект по производству и продажам красивых изделий ручной работы, приглашаем кандидатов на вакансию менеджера интернет магазина. - Условия:
- ЗП состоит из Окладной части + % от продаж . Суммарный доход от 70 000 рублей;
- Программа адаптации и наставничества для новых сотрудников;
- Ваше развитие внутри проекта ограничены только вашими желаниями и настроем, доход и карьерный рост в ваших руках.
- График работы по сменам;
- Обсуждается вариант работы на удалённом доступе;
- Испытательный срок от 2 до 6 недель.
Основные обязанности: - Обработка входящих заявок клиентов и входящих звонков с сайта, ВК и мессенджеры;
- Консультации клиентов по вопросам: ассортимента, наличия, отличительных особенностей, технических характеристик, условий доставки;
- Коммуникации с клиентами по всем каналам связи (мессенджеры, звонки, почта);
- Внесение изменений в карточках товара каталога на сайте и маркетплейсов;
- Оформление заказов и информации по заказам в СРМ, осуществление контроля по текущим статусам заказов;
- Взаимодействие с отделом логистики по вопросам выполнения заявок и доставки заказов.
Какими качествам вы обладаете:
- Наличие успешного опыта продажах в интернет-магазине или социальных сетях, будет преимуществом при выборе кандидата;
- Приветствуется наличие навыков работы с большим потоком информации;
- Исполнительность при обработке заявок от клиентов;
- Ответственное отношение к работе при выполнении ежедневных задач;
- Ожидаем наличие у кандидата навыков владения WEB-приложениями и программ на уровне пользователя;
- Несомненной ценностью для нас будет умение кандидата подстраивается под волну потребности клиента. Наличие способности у вас проявлять, ни смотря ни на что, дружелюбие, спокойствие и внимание при обработки запросов клиентов, будет вашим преимуществом;
- Готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом в продажах, при условии наличия амбиций достичь результатов в продажах и умения быстро обучаться