Менеджер отдела логистики ( удаленно)

от 30 000 до 30 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Easy Mebel

г. Казань

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

В интернет-магазин Easy Mebel требуется старший менеджер отдела заботы о клиентах

Коротко о нас: с 2016 года мы производим и продаем стильную дизайнерскую мебель онлайн по всей России. Мы ждём амбициозных кандидатов , готовых вместе с нами развивать наш бренд



Ваша задача будет заключаться в общение с существующими клиентами(через переписку в Инстаграм и по телефону) , которые уже сделали заказ. Вам нужно будет отвечать на их текущие вопросы о дате доставок, сроках изготовления и тп


Что Вам нужно будет делать

* Обеспечивать высокий уровень сервиса нашей компании

* Курировать процесс доставок товара и качество работы курьеров

* Собирать обратную связь у клиентов;

* Участвовать в урегулировании рекламаций

* Генерировать идеи по улучшению сервиса и эффективности работы отдела


Какого сотрудника мы хотим видеть:

* Здорово, если у вас был подобный опыт работы со схожими обязанностями

* Имеете высокий уровень личной ответственности;

* Вы с легкостью организуете работу и координируете других людей;

* У вас аналитический склад ума: знаете где и как можно сделать работу по доставке более эффективной;

* Можете урегулировать конфликтные ситуации;

* Стрессоустойчивость и лояльность главное в работе менеджера по работе с клиентами

* Опыт Работы с жалобами, опыт урегулирование конфликтных ситуаций будет преимуществом;


Условия работы :

* График работы 2/2 c 09:00 до 21:00

* Зарплата 30000 рублей (оклад)

* Молодой и дружный коллектив;


При отклике на вакансию в сопроводительном письме напишите, почему вы хотели бы у нас работать в формате "Я бы хотел у вас работать потому что...."

Контактная информация

Easy Mebel

Сайт: instagram.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 06.08.2024 в г. Казань.

Похожие вакансии

#

Казань

Полный день

Подробное описание

7 августа

#

Казань

Полный день

Подробное описание

13 августа