Специалист технической поддержки процессов логистики

Наша команда занимается сопровождением Oracle e-Business Suite, Oracle Hyperion Planning и другими сервисами. Вы будете активно участвовать в процессах закупок и смежных с ними, а также в деловых и сервисных процессах взаимодействия со смежными командами.

Какие задачи вас ждут

Консультирование по системе Oracle e-Business Suite
Вы будете отвечать на вопросы пользователей из России и других стран о возможностях и функциях системы, работать с запросами второй линии техподдержки, поступающие в техническую поддержку, и разъяснять пользователям принципы работы алгоритмов системы.

Поддержка работы приложений
Вам предстоит поддерживать работу существующих приложений, учитывая их масштабируемость и производительность. Нужно будет читать и понимать код бизнес-логики, отчётов и интеграций, уметь проверять наполнение справочников, проводить быстрый и качественный анализ срезов, тестировать доработки, поддерживать интеграции между системами и настраивать мониторинги для уменьшения рисков ошибок.

Мы ждём, что вы

• Работали специалистом, консультантом, аналитиком по сопровождению ERP-систем, таких как OEBS, SAP, 1С, Microsoft Dynamics AX, Oracle Siebel CRM или других
• Хорошо владеете SQL (Oracle/PostgreSQL)
• Хорошо владеете Excel (сложные формулы, сводные таблицы, сопоставление данных из нескольких источников)
• Обладаете хорошими коммуникативными навыками, умеете работать с пользователями и в команде
• Хотите и готовы изучать новые предметные области для дальнейшего роста в аналитике

Будет плюсом, если вы

• Работали с большими объёмами данных, умеете их структурировать и анализировать
• Разрабатывали техническую и пользовательскую документацию, обучали пользователей новой функциональности
• Понимаете принципы формирования учёта в соответствии со стандартами РСБУ, МСФО, GAAP
• Умеете работать в тикетной системе
• Аналитически мыслите, внимательны к деталям, умеете работать в режиме многозадачности

Что мы предлагаем

Здоровье

Рост и развитие

Спорт

И ещё

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

• психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
• лазерная коррекция зрения через год работы;
• ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.