Ceramic 3D – российская IT-компания, создатель и разработчик программного обеспечения для сопровождения розничных продаж отделочных материалов. Компания начала работу в 2003 году.

Программа Ceramic 3D – флагманский продукт для продаж плитки, обоев, декора, сантехники и мебели в составе интерьерных решений.

Наши клиенты (более 700 000 пользователей) работают с ПО Ceramic 3D в России, странах СНГ.

Компания Ceramic3D на конкурсной основе приглашает кандидатов на должность: Менеджер по работе с клиентами

Что нужно делать:

Дистанционное обучение клиентов (телефонные переговоры);
Качественный и результативный контакт с клиентом, нацеленный на получение результата продажи;
Вносить информацию в простую систему отчетности (CRM).

Что ждем от тебя:

Хорошие коммуникативные навыки и готовность к большому количеству общения;
Грамотная речь, способность доступно излагать учебный материал;
Обучаемость - у нас много информации, ее обязательно нужно изучить и освоить; желание осваивать новые программные продукты (мы Вам поможем!);
Опыт работы с клиентами приветствуется.

Личный портрет: доброжелательность, тактичность, сдержанность, проявлять заботу о потребителе; быть готовыми быстро реагировать, удерживать внимание и фокусироваться на поставленных задачах.

Мы предлагаем:

Работу в динамично развивающейся IT-компании;
Возможность обучения и профессионального роста;
Своевременная зарплата 2 раза в месяц;
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
8-ми часовой рабочий день с 10.00 до 19.00;
Комфортабельный офис, чай, кофе.

Менеджер по сопровождению клиентов