Привет!

Мы нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, в котором люди работают с людьми.

Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты.

К нетмонет подключено более 20 тысяч клиентов, включая рестораны, кафе, бары и другие заведения сегмента HoReCa. Среди клиентов сервиса также есть салоны красоты, студии флористики, АЗС и другие.

Сейчас мы ищем менеджера по сопровождению клиентов малого и среднего бизнеса.

Что ты будешь делать:

Развивать продажи у клиента: проводить апсейл, увеличивать количество транзакций
Сопровождать клиента: помогать при возникновении проблем, сопровождать их по всем вопросам
Погружаться в бизнес-процессы клиента
Взаимодействовать со смежными командами для подключения клиента
Вести отчетность в CRM и внутренних таблицах

KPI: GMV, количество проведённых сделок по 2 продуктам: Tips & Pay

Что мы готовы тебе дать:

График 5/2 с 10:00 до 19:00 в офисе
Прозрачная система мотивации: оклад от 90.000 на руки + квартальная премия 120.000 на руки
Работу с реально интересным, развивающимся и нужным рынку продуктом
Возможности для развития: ты сможешь расти как вертикально, так и горизонтально - смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях
ДМС либо бонус на спорт/обучение/медицину/путешествие после испытательного срока
Веселый движ в офисе

Что мы ожидаем:

Опыт работы от года в направлении коммерции
Умеешь работать с большим количеством информации и быстро учишься
Любишь креативить и можешь найти подход к любому человеку
Заряжен на командную работу
Имеешь опыт работы в сфере активных продаж или сопровождения и понимаешь, как в ней устроены внутренние процессы

Ждем твоего отклика! ❤️

Менеджер по работе с клиентами среднего и малого бизнеса