Мы сеть ресторанов Marketplace – демократичные рестораны с открытой кухней и живой атмосферой европейского рынка. Уже более 15 лет мы заботимся о наших гостях предоставляя отличный сервис и вкусную еду.

Ваши будущие обязанности:

Работа с заявками пользователей.
Техническая поддержка ресторанов удаленно и выезды.
Плановые и внеплановые выезды по ресторанам.
Информационная поддержка пользователей.
Администрирование и обслуживание ЛВС, серверной инфраструктуры ресторанов.
Мониторинг серверного оборудования, предупреждение аварий.
Настройка рабочих мест пользователей.
Обеспечение работоспособности серверов ресторанов, оргтехники и телефонии, кассового оборудования (установка, настройка, диагностика), музыкального оборудования, системы видеонаблюдения.
Взаимодействие со службами поддержки различных сервисов;
Доставка и возврат оборудования в/из сервиса

Требования:

Уверенное знание операционных систем семейства Windows (включая серверные версии);
Знание аппаратной части компьютерной техники, опыт проведения предварительной диагностики неисправных узлов;
Базовое понимание организации локальной сети, принципов ее работы и настроек сетевого оборудования;
Умение общаться с пользователями (1-2 линии техподдержки).

Желательно (будет преимуществом):
Базовый уровень понимания и опыта работы с *nix системами
Опыт работы с SQL базами данных (на уровне запросов, желателен опыт работы с MSSQL);
Опыт работы с Tillypad, IIKO
Понимание администрирования 1С
Знание Английского языка (технический)

Наши условия работы:
Разъездной характер работы;
Оформление по ТК РФ со стабильными и своевременными выплатами заработной платы (Оклад + премия);
График работы с 9:00 - 18:00, пятидневная рабочая неделя; дежурства
Питание по меню ресторана и возможность брать блюда на вынос по цене их себестоимости;
Хорошая корпоративная культура.

Если Вам интересно то, чем мы занимаемся, Вас устраивают наши условия, и Вы считаете, что соответствуете нашим требованиям - откликнитесь на вакансию!

Инженер технической поддержки / системный администратор