Специалист технической поддержки

от 100 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

АБН-проект

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Вторая линия технической поддержки на объектах Заказчика.
  • Сопровождение пользователей по вопросам системного и прикладного ПО.
  • Техническое обслуживание компьютеров и периферийных устройств.
  • Выполнение поручений 3-ей линии технической поддержки.
  • Ведение отчетной документации, базы данных компьютерной техники и периферийных устройств, расходных материалов и комплектующих.
  • Участие в инвентаризации оборудования, входящего в состав программно-технического комплекса Заказчика.
  • Работа с заявками и инцидентами на компьютерах и периферийных устройствах, в том числе в Service Desk (ITSM365).
Требования:
  • Владение ПК на уровне администратора.
  • Отличное знание ПО Windows XP, 2000, 7, 8, 10,11 & Office 2003-2019, антивирусного ПО.
  • Знание Active Directory, GPO, DNS, DHCP.
  • Навыки настройка протоколов TCP/IP на компьютерах и периферийном оборудовании, знание принципов построения локальных сетей, понимание функционирования модели OSI, TCP/IP.
  • Настройка ПО ЭЦП на компьютерах Заказчика.
  • Навык удаленного решения проблем по заявкам и инцидентам пользователей.
  • Опыт устранения неполадок на компьютерах и периферийном оборудовании.
  • Опыт обслуживания периферийного оборудования, навыки ремонта приветствуются.
  • Знание ПО Linux будет преимуществом.
  • Профильное образование, сертификаты приветствуются.
  • Уверенность в себе, аккуратность, пунктуальность, исполнительность, грамотная речь, умение общаться с людьми, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид.
Условия:
  • с 9-00 до 18-00, пятидневка.
  • Оформление по ТК РФ, испытательный срок - есть.

Адрес

Москва, Новоостаповская улица, 5с14

Контактная информация

АБН-проект

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 07.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

2 августа

#

Москва

Павелецкая

Полный день

Подробное описание

3 июля