Начинающий IT-специалист/Специалист технической поддержки

Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим, поможем построить карьеру и раскроем твой карьерный потенциал! Откликайся!

ПЕРВЫЙ БИТ– международная ИТ-компания и интегратор эффективных ИТ-решений для бизнеса. Мы делаем бизнес Клиента сильнее и создаем возможности для успешного развития с помощью IT-технологий.

Ты на старте своего пути в IT и не знаешь где и с чего начать?
Мы уже более 15 лет развиваем ПО СБИС и сейчас приглашаем в нашу команду НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

• Пройти оплачиваемое обучение в первые три месяца. Ты подробно изучишь сервисы СБИС — бухгалтерский учет, маркировку товаров, электронный документооборот и другие сервисы для автоматизации бизнеса. Рядом всегда будет наставник, который поможет со всем разобраться. Со второго месяца начнешь отвечать на вопросы клиентов, а также продолжишь изучение ПО СБИС;

• Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (также чат и почта);
• Качественно консультировать и обучать клиентов работе в ПО СБИС.

КАКИХ КАНДИДАТОВ МЫ ЖДЁМ?

• Ты любишь помогать людям - это ключевое качество наших специалистов технической поддержки;
• Мы готовы рассматривать целеустремленных кандидатов без опыта работы!
• Ты мечтаешь о карьерном росте. Уже после 6 месяцев работы ты сможешь стать руководителем группы! В компании много реальных возможностей для роста, и не только вертикального, но и горизонтального.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• оклад на старте 33 000 р. до вычета НДФЛ (совокупный доход в первые три месяца около 45 000 рублей до вычета НДФЛ);
• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (заработная плата полностью БЕЛАЯ);
• график работы: 2/2 (08.00 - 20.00 по МСК) или 5/2 (09.00 - 18.00 по МСК);
• полностью удаленный формат работы;
• мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы;
• свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам.