Специалист технической поддержки

Мы — международная быстроразвивающаяся компания, технологический и инновационный лидер на рынке топливных карт.

Наш продукт — единственная в своем роде топливная карта, объединяющая и позволяющая пересекать разные государства без остановок.

Нашими IT-решениями на дорогах ежедневно пользуются более 20 000 компаний.

✅ Мы рады предложить:

• Официальное трудоустройство в штат с первого рабочего дня.
• Конкурентоспособная белая заработная плата, которая состоит из гарантированной окладной части и ежеквартального бонуса.
• Прозрачная система мотивации.
• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00, выходные сб. и вс.).
• Комфортный современный офис и всё необходимое для работы: оснащённое рабочее место, корпоративная мобильная связь, компенсация затрат, связанных со служебными поездками.
• Полное погружение в должность (обучение + наставничество).
• Возможность дальнейшего развития (профессионального или карьерного) в рамках компании.
• Полис ДМС, бонусные программы по обучению, скидки в фитнес-зал.
• Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам.

✅ Что будет входить в ваши обязанности:

50% рабочего дня - приём и обработка заявок по работе POS оборудования (электронный аппарат для приёма оплаты с пластиковых карт):

• Приём онлайн-заявок от клиентов компании (сотрудники АЗС).
• Дистанционная настройка POS оборудования (регистрация, установка, настройка, обновление программного обеспечения, устранение неисправностей и сбоев).
• Консультация пользователей.

50% рабочего дня - работа с эмбоссером (электронный аппарат по выпуску пластиковых карт):

• Приём онлайн-заявок от сотрудников компании.
• Формирование заказов на производство пластиковых карт.
• Проверка номеров карт на возможные дубликаты, персонализация карт, проверка качества работы.

✅ Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей.
• Будет плюсом наличие опыта работы с POS терминалами или кассовым оборудованием; с GSM оборудованием или сим-картами.
• Уверенный пользователь ПК.
• Высшее техническое образование будет преимуществом.

Смело откликайся на нашу вакансию, если хочешь быть частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов, и вместе с нами достигать амбициозных целей!