Восточная горнорудная компания - является одной из ведущих компаний в горнодобывающей индустрии, сосредоточиваясь на производстве и экспорте энергетического угля в страны Азиатско-Тихоокеанского региона. Обладая обширными резервами угля на Сахалине и в Магаданской области, компания обеспечивает стабильное производство и поставки. ВГК активно инвестирует в передовые технологии и инфраструктуру, стремясь стать одним из наиболее привлекательных работодателей в горнодобывающем секторе.
Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки.
- Консультировать и оказывать помощь пользователям в решении технических проблем.
- Устранять неполадки и ошибки в работе программного обеспечения и оборудования.
- Устанавливать и настраивать новое оборудование и программное обеспечение.
- Проводить обучение пользователей в работе с техническим оборудованием и программным обеспечением.
- Вести документацию и отчетность о выполненных работах и решенных проблемах.
- Сотрудничать с другими специалистами для решения сложных технических задач.
- Проводить тестирование нового оборудования и программного обеспечения перед их внедрением.
- Следовать установленным процедурам и стандартам работы в области технической поддержки.
- Высшее профильное образование или средне-специальное профильное образование.
- Знание операционных систем (Windows, Linux).
- Опыт работы с сетевыми технологиями (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Навыки настройки и обслуживания компьютерного оборудования.
- Умение устанавливать и обновлять программное обеспечение.
- Опыт работы с технической документацией и отчетностью.
- Навыки работы с клиентами и решение проблемных ситуаций.
- Умение проводить диагностику и ремонт компьютерной техники.
- Знание принципов работы офисных приложений (Microsoft Office).
- Работу в стабильной, динамично развивающейся компании.
- Место работы: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 15, БЦ «Меркурий Тауэр».
- График работы: пятидневная рабочая неделя.
- ДМС после испытательного срока.
- Программа корпоративных привилегий Prime Zonе.