Специалист технической поддержки

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

ИОТ Системы

Василеостровская

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Наша компания IOT Systems является эксклюзивным дистрибьютором оборудования систем автоматизации умного дома по всей России с 2009 года.

В 2023 году мы заняли II место в мире в номинации «Ключевой партнер года».

Для нас важно испытывать драйв от работы и достигать высоких результатов. Приглашаем присоединиться к команде компании IOT Systems в качестве Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения;
  • Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои);
  • Консультировать менеджеров отдела продаж в технической части продуктов компании (обучение за нами);
  • Настраивать и устранять неполадки техники для "умного дома" на базе KNX и BusPro (обучение за нами);
  • Настраивать ПК, мобильные телефоны на базе IOS, Android, тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники;
  • Техническое обеспечение и оснащение выставок, консультирование посетителей на выставках;
  • Поддержание в рабочем состоянии шоу-рума компании;
  • Вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей IT департаменту.

Будет круто, если ты:

  • Имеешь опыт работы от полугода в аналогичной должности;
  • Понимаешь что такое AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi;
  • Имеешь опыт работы в сферах монтажа, пожарной безопасности, системного администрирования, видеонаблюдение, домофония. Со всем, что связано со слаботочными системами;
  • Имеешь опыт мелкого ремонта техники;
  • Умеешь заменить картридж и устранить замятие бумаги в принтере или МФУ;
  • Знаешь английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы (не ниже A1 - с переводчиком);
  • Имеешь среднее специальное образование и выше.

В свою очередь, мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полностью "белая" зп;
  • Обеды и полдники в офисе за наш счёт;
  • Пятидневная рабочая неделя с графиком работы: 5/2;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • ДМС со стоматологией;
  • Дружный молодой коллектив;

  • Корпоративные сезонные мероприятия;
  • Мы про развитие, так что обучение и повышение квалификации тоже за наш счёт.

ЗАИНТЕРЕСОВАН В РАЗВИТИИ? ОТКЛИКАЙСЯ!

Ключевые навыки

Настройка пк
Работа с оргтехникой
Офисная техника
Техническое обслуживание
Настройка по
Helpdesk

Адрес

Санкт-Петербург, 18-я линия Васильевского острова, 3

Контактная информация

ИОТ Системы

Сайт: iotsy.ru

Почта: support@iotsy.ru

Вакансия опубликована 07.08.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Не указана

Санкт-Петербург

Спортивная

Полный день

Подробное описание

8 июля

#

Санкт-Петербург

Бухарестская

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

21 июля

#

Санкт-Петербург

Купчино

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

9 июля