Специалист технической поддержки

Обязанности:

- Работа с обращениями с первой линии технической поддержки;

- Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами;

- Мониторинг отчетов;

- Составление отчетов об ошибках (о работоспособности методов платежей).

Требования:

- Обязательно знание английского языка от уровня В1;

- Как плюс знание арабского языка;

- Уверенный пользователь ПК;

Будет плюсом:

- Опыт работы в технической поддержке;

- Внимательность, стрессоустойчивость исполнительность;

- Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

- Офисная работа;

- Сменный график: 2 смены в день (с 9-00 до 21-00) / 2 выходных / 2 смены в ночь (с 21-00 до 9-00)/ 2 выходных;

- Обучение внутри компании. Опыт работы не обязателен - будем рады всему обучить, важно только желание;

- Конкурентоспособную оплату с возможностью оформления по ТК РФ после прохождения испытательного срока;

- Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, в пешей доступности от метро Площадь Восстания;

- Комфортное рабочее место и всю необходимую технику для работы.