Доброго времени суток, уважаемый соискатель. Меня зовут Екатерина, я являюсь специалистом по подбору персонала компании "Сервисный центр НАДЕЖДА". Буду рада вам помочь стать частью стабильной и развивающейся компании.

Кто мы? Магазин ТЕХНОСТОК.РФ (БУТЕХНИКА.РФ) – проект сервисного центра «Надежда».

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НАДЕЖДА это один из крупнейших сервисных центров в городе Красноярск по пост-гарантийному ремонту крупной и мелкой бытовой техники, торгового, производственного и пищевого оборудования, а также крупнейшую сеть магазинов бу техники во всей Сибири.

У нас открыта вакансия "Оператор call-центра".

Что делает данный сотрудник:

Принимает входящие звонки (теплый траффик), ответы покупателям на вопросы в чатах и мессенджерах. Консультация клиентов по услугам сервиса и скупке техники, прем заявок и внесение в базу 1С.
Работа с CRM-системой («Битрикс24»): обработка входящих лидов с указание причины обращения потенциального покупателя (кто звонил, что хотел?).
Работа с покупателями по другим вопросам (гарантийные обращения и иные вопросы).
Работа с мастерами и водителями (по скупке) по передаче заявок им в работу (распечатка заказ-нарядов или маршрутных листов, пересылка заявок в мессенджеры).

Вы подойдете на эту должность, если:

вы активный человек с "живым" характером ;
у вас хорошие коммуникативные навыки.

Что нужно вы получите, работая с нами:

Работу в надежной и стабильной компании (на рынке более 25 лет!);
Фиксированную оплату + премии за каждую принятую заявку (совокупно от 30 000 до 40 000 рублей "на руки");
Обучение через наставничество, поддержка руководителей;
Штат сотрудников 50 человек;
Адекватное руководство и отличный коллектив;
График работы 4/2 с 09:00 до 18:00/10 до 19;
Своя кухня (где сотрудники могут нормально пообедать со своей едой), ежегодные корпоративы, подарки детям на новый год, «традиционная» премия под новый год и другое.

ВАКАНСИЯ СРОЧНАЯ! Присылайте отклик с резюме и звоните, пишите!

Оператор call-центра (входящие звонки, сообщения)