Привет будущий коллега! Меня зовут Наргиза Алейник, я HR компании "Белая полоса".

Мы юридическая компания, которая занимается банкротством физических лиц под ключ.

Наша компания делает жизнь людей свободнее и счастливее вот уже семь лет!

За 7 лет мы освободили более 2500 людей из разных городов России, что подтверждают кейсы на нашем сайте и решения судов на сайте Арбитражных судов.

В связи с ростом и расширением, мы ищем целеустремленного, активного и включенного менеджера в отдел сопровождения клиентов, который готов стать частью нашей дружной команды!

Искать клиентов не нужно, они уже заключили договор!

Со своей стороны мы предлагаем:

Высокую востребованность продукта (рынок юридических услуг растет семимильными шагами);
Системную технология работы с клиентами и высокий уровень автоматизации (возможность увидеть изнутри как должен работать бизнес, изучить как работает маркетинг, продажи, предоставление услуг);
Готовую базу клиентов, которые работают на текущий момент с нами или работали ранее;
Четкий сценарий работы на всех этапах взаимодействия с клиентами (регламент оказания услуги, скрипты звонков, список возражений и как их обрабатывать - все прописано);
Классную команду, которая всегда поддержит;
Поддержку, наставника и обучение на первых этапах работы;
Оплачиваемую стажировку по технологии работы и продукту, чтобы Вы были полностью готовы к бою (занимает 5-7 дней);

Что нужно делать?

Принимать в работу новых клиентов: Ваша задача - принять клиента в работу, познакомиться с ним и его ситуацией, рассказать ему как будет проходить процесс. (искать никого не нужно, Вы получаете в работу уже заключенный контракт).
Сопровождение готовых решений: Процесс списания кредитов и долгов системный и понятный. Мы предоставляем готовые решения для каждой из этих задач. Ваша задача - контролировать выполнение всех шагов клиента. Чем больше Вы знаете о клиентах, тем будет легче.
Ответы на вопросы: У клиента всегда есть вопросы. Ваша задача - в соответствии с нашей технологией дать ответы, объяснить нашу позицию и помочь клиенту внедрить наш подход. Ничего сложного. Но и не очень просто =)

Условия:
Оплачиваемая стажировка 5-7 дней
На период испытательного срока стабильный доход 50 000 рублей!
После испытательного срока доход от 60 000 рублей до 120 00 рублей (оклад+премия за продление отношений с клиентами)
Крутые бонусы ежемесячные и квартальные за вашу активность!
Шикарный большой офис в Мега Молле c диванчиком теннисным столом, кухнями, холодильниками, микроволновками, кофе-машинами и печеньками.
График работы: с 9:00 до 18:00. Приходим к 8:45, уходим в 18:00. Без задержек. Обед в офисе, в удобное время.

Вы нам подходите, если у Вас есть:

Успешный опыт работы менеджером по сопровождению клиентов или менеджером по продажам;
Открытость к новым технологиям, высокая обучаемость (готовность к высокому уровню автоматизации и изучению большого количество новой информации);

Развитые коммуникационные навыки. Уметь аргументированно доносить свою позицию как голосом, так и в текстовой переписке. Уметь вовлекать в свои идеи. Любить людей и получать удовольствие от общения с ними;
ПРОактивная жизненная позиция. Не ждать «у моря погоды», а брать ситуацию в свои руки и вести ее к запланированному результату. Хотеть брать на себя ответственность за себя, за других и за все вокруг на что можно повлиять.
Уверенность в себе. Идти по жизни с позиции Win-Win. Четко отстаивать свои границы, но всегда быть готовым сделать чуть больше, чем от тебя ожидают другие.
Умение работать в режиме многозадачности, способность эффективно организовать свой рабочий день и стрессоустойчивость.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!

После отклика Вам придет демонстрация вакансии, функционала, система мотивации, а в конце будет несколько вопросов.

(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы предложить Вам работу даже без собеседования.

1. Оставьте отклик
2. Пройдите демонстрацию
3. Дайте ответы
4. Получите работу

Готовы? Ждем отклик!

Менеджер по работе с действующими клиентами