Мы - команда Knowledge Assistant. Мы создаем интерактивную базу знаний для операторов контактного центра, сотрудников сопровождения и ботов.
Мы работаем по Agile в тесной связке с Product Owner и другими участниками продуктовой команды.
У нас очень дружная команда, и мы ищем опытного дизайнера с горящими глазами!
Обязанности
- проектировать пользовательские сценарии для внутреннего клиента (сотрудники банка)
- разрабатывать интерфейсы и проводить UX-тесты на кликабельных прототипах в Figma/Pixso
- проводить качественные и количественные UX-исследования, формировать и проверять гипотезы, строить CJM, описывать User Story, применять JTBD
- проводить дизайн-ревью разработанного функционала
- работать с UI-kit
- взаимодействовать с аналитиками и совместно выявлять бизнес-потребность пользователей.
Требования
- опыт работы продуктовым UX/UI дизайнером от 2 лет (обязательно наличие портфолио)
- опыт работы с дизайн-системами
- опыт проектирования сложных интерфейсов
- знание принципов юзабилити проектирования
- умение выявлять бизнес-потребность, выстраивать кросс-командное взаимодействие, презентовать решения и аргументировать предложения
- уверенное владение качественными и количественными методами исследований.
Условия
- официальное оформление
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа.