Консультант по поддержке веб решений

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.

Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Мы стремимся к большему и в поиске сильного Консультанта по поддержке веб решений.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять техническуюподдержка и сопровождение корпоративных веб-приложений
• Реализовывать приемку и тестирование систем
• Решать инциденты и запросы
• Консультировать пользователей
• Разрабатывать средства для автоматизации работ, автотесты
• Координировать работу специалистов смежных подразделений
• Осуществлять работу с технической документацией
• Регулярно общаться по телефону и электронной почте
• Разрабатывать и актуализировать БЗ и документации;
• Взаимодействовать/консультировать команду аналитиков и разработчиков;
• Осуществлять прием и обработку заявок через HelpDesk
• Развивать свои компетенции и технические навыки

Мы ожидаем, что ты:

• Понимаешь процесс тестирования по сценариям

• Умеешь читать логи и находить корневую причину проблемы
• Имеешь опыт с СУБД Posgres (написание запросов, базовые понятия СУБД, работа с процедурами, функциями, SSMS)
• Обладаешь базовыми знаниями JS
• Имеешь базовые знания и опыт работы с версткой: html, css, js.
• Умеешь читать документацию и разбираться в функционале
• Знаешь как планировать выполнение задач и расставлять приоритеты
• Грамотно и понятно объясняешь ИТ-детали
• Умеешь пользоваться базой знаний и самостоятельно находить нужную информацию

Приветствуется опыт работы с:

• Git репозиториями, Azure DevOps
• ITIL и опыт применения
• Понимание методологии Agile
• MS Project
• ALM (Application Lifecycle Management)

Опыт работы на базовом уровне с технологиями:

• HTML, CSS, Java Script
• Java, C#, ASP.Net Visual Studio
• MS SQL, Postgre

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT компании
• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
• Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премия из фонда руководителя)
• Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета
• Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills
• Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи
• Программу софинансирования спорта

В «Газпром нефть» ты можешь:

• Получить уникальный профессиональный опыт
• Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль
• Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи
• Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах
• Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен
• Быть среди тех, кто внедряет ИИ в реальные производственных процессы и бизнес-процессы большой компании