Консультант - аналитик 1С

Вакансия открыта в подразделении: ООО "РусГазБурение-Сервис"

Обязанности

• прием и классификация входящих обращений заказчика через систему Helpdesk;
• консультирование пользователей по использованию функционала системы;
• воспроизведение ошибок совместно с пользователем или самостоятельно;
• фиксация результат анализа ошибок в системе учета задач для разработчиков;
• приемка и тестирование нового функционала у разработчиков;
• подготовка инструкций по работе с программой;
• закрытие обращений пользователей, уведомление о внесенных изменениях в систему

Требования

• техническое образование будет преимуществом;
• опыт сопровождения и поддержки баз 1Сразличных конфигураций (как минимум одной из следующих конфигураций: УХ, УПП, ДО);
• понимание назначения основных объектов конфигурации 1С (справочник, документ, регистр);
• умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации);
• умение искать и устранять ошибки в данных (при необходимости);
• знание языка программирования 1С будет преимуществом;
• личные качества: внимательность, стрессоустойчивость, готовность вникать в проблему пользователя, высокие коммуникативные навыки для общения с пользователями разных уровней

Условия

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ;
• выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• компенсация питания;
• возможность реализовать свой потенциал в компании, являющейся локомотивом экономики всей страны;
• график работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45)