Контроль состояния и работоспособности фитнес-клубов сети, контроль хода выполнения постоянных рутинных задач компании. Выстраивание бизнес-процессов. Контроль и организация работы администраторов - консультантов.

Ключевые обязанности:

Осуществлять управление экономической и административно-хозяйственной деятельностью клубов;
Выполнять план продаж новых контрактов и общего плана по выручке компании;
Организовывать работу персонала и следить за качеством ее выполнения;
Участие в разработке бюджета компании;
Участие в разработке и упаковке франшизы;
Разрабатывать и утверждать у руководства компании KPI для сотрудников;
Инициировать заключение хозяйственных и коммерческих договоров. При заключении договоров/контрактов/соглашений соблюдать установленные процедуры компании;
На постоянной основе вести работу по контролю операционных расходов на содержание клубов и по поиску возможных путей оптимизации;
Организовывать и принимать участие в инвентаризации;
Выстраивать эффективную систему по управлению персоналом;
Разрабатывать стратегии усовершенствования бизнес-процессов компании;
Контроль исполнения обязательств компании перед заказчиками/клиентами, выявление недостатков и принятие решений по их устранению в самые короткие сроки;
Поиск и подбор потенциальных администраторов-консультантов. Создание кадрового резерва;
Регулярное обучение линейных сотрудников (администраторов-консультантов);
Анализ и контроль выполнения плановых показателей по продажам новых контрактов;
Ежедневный анализ клиентской базы на предмет расторжений, заморозок и должников;
Еженедельная сверка с финансовым отделом поступления денежных средств на расчетные счета компании;
Разработка и корректировка методов удержаний клиентской базы и сохранения лояльности клиентов на основании поступающих заявок, обратной связи, отзывов;
Организация еженедельных совещаний с фитнес отделом и отделом маркетинга, на предмет проверки хода выполнения плана по продажам и выручке, для обсуждения планируемых маркетинговых активностей и мероприятий;
Поиск потенциальных поставщиков услуг с целью оптимизации расходов Компании в направлении эксплуатации. Ведение переговоров.
Ежедневный контроль работоспособности клубов. Анализ отчетов администраторов-консультантов;
Контроль оснащения клубов. Закупка расходных материалов;
Работа с эксплуатационными службами. Формирование списка дефектов. Построение и согласование графиков ремонта. Контроль исполнения совместно с техническим отделом.
Предоставление всей необходимой информации в финансовый отдел, для составления реестра.
Контроль работы контрагентов и поставщиков услуг в соответствии с заключенными договорами;
Взаимодействовать с клиентами/гостями клуба. Способствовать разрешению спорных и конфликтных ситуаций;
Представлять интересы компании при посещении клубов представителями, контролирующих/надзорных органов;
Контролировать соблюдение сотрудниками клуба правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены;
На регулярной основе предоставлять в финансовый отдел бухгалтерскую документацию от поставщиков услуг;
На регулярной основе предоставлять в финансовый отдел отчеты по остаткам ТМЦ по всем клубам;
Разрабатывать и согласовывать графики работ (сменности) для подчиненных ему работников клуба, утверждать руководства компании;
Согласовывать и нести ответственность за табели учета рабочего времени подчиненных ему работников клуба;
Предоставлять информацию для разработки графика отпусков работников в отдел управления персоналом;
Контроль расходной и доходной части компании
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламных конструкций внутри помещений и на фасаде зданий.

Знания, навыки:

Опытный пользователь ПК. Программы: Windows, с приложениями Microsoft Office (Excel, Word, Outlook и т.д.);
Понимание маркетинга, продаж в фитнес индустрии, CRM программ;
Опыт планирования и составления бюджетов;
Опыт ведения переговоров;
Опыт работы с документами и договорами;
Навыки продаж;
Навыки разработки и подготовки презентационных материалов;
Навыки работы с it, диджитал инструментами (API, ПО и т.д.);
Управленческие и организаторские навыки;
Навыки разрешения конфликтов;
Способность работать в команде;
Умение принимать управленческие решения.

Опыт работы

не менее 3 лет на позициях операционного менеджера/ директора, коммерческого менеджера/директора, директора/менеджера по продажам.

Образование

Высшее образование

Условия

Белая заработная плата 2 раза в месяц

Система ежемесячного премирования при выполнении KPI

Официальное трудоустройство с первого дня

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

Управляющий сетью фитнес-клубов