Специалист службы технической поддержки

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Миранда-медиа

г. Симферополь

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Миссия команды Миранда-медиа – предоставление услуг связи в Республике Крым, г. Севастополе и на Новых территориях РФ. Мы работаем как с массовым сегментом, так и с государственным и бизнес секторами, предприятиями критической инфраструктуры, обеспечиваем телекоммуникационной инфраструктурой крупные федеральные проекты, например, молодежный форум «Таврида», внедряем автоматизированные системы «Безопасный город» (проект «умные города) и множество других интересных и важных проектов для рынка Телекома.

За что нужно будет отвечать:

  • Анализ обращений клиентов;
  • Выявление причин не работы услуг;
  • Работа с биллинговой программой;
  • Помощь в устранении причин;
  • Эскалация вопроса в другие подразделения;
Что ожидаем мы:
  • Усидчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность;
  • Базовое понимание сетевых технологий;
  • Образование не ниже среднего специального;
  • Желание обучаться и развиваться в сфере телекоммуникаций.
Что предлагаем:
  • Ежемесячная мотивация к окладу;
  • Годовая мотивация по итогам работы;
  • Официальное оформление с первого дня;
  • ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь;
  • Работа с интересными проектами и возможность влиять на компанию и её процессы;
  • График 2\2 с 8:00 до 20:00;
  • Коллектив профессионалов с опытом работы в разных проектах и компаниях;
  • Современный офис, оборудованный кухней и всем необходимым.

Адрес

Симферополь, Линейная улица, 2к2

Контактная информация

Миранда-медиа

Сайт: miranda-media.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 07.08.2024 в г. Симферополь.

Похожие вакансии

#

Симферополь

Полный день

Подробное описание

29 июля

#

Симферополь

Полный день

Подробное описание

30 июля

#

Симферополь

Полный день

Подробное описание

8 августа