Уважаемый соискатель!

Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду.

Если ты хочешь активно развиваться и расти в сфере диагностики сетевого оборудования и

телекома, а также готов(а) помогать клиентам по телефону – ты нам подходишь!

Обязанности:

Приём, регистрация и анализ обращений клиентов Интернет-провайдеров;
Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы;
Помощь по рабочим вопросам инженерам выездного сервиса;
Активное участие в рабочих процессах отдела.

Требования:

Понимание принципов построения локальных сетей;
Знание семейств протоколов TCP/IP;
Понимание основ маршрутизации;
Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием (приветствуется опыт работы с оборудованием D-Link‚ Cisco);
Знания в области кабельного телевидения приветствуются;
Стрессоустойчивость, коммуникабельность и способность понятно‚ терпеливо и грамотно излагать свои мысли;
Высокая обучаемость и готовность работать на компьютере под управлением Linux.

Условия:

График работы 2/2 по 12 часов в день;
Есть обучение, необходимое для вступления в должность;
Средний уровень дохода начинающего специалиста: 53 500 - 60 000 рублей «на руки», можно увеличить за счёт количества отработанных смен в месяц;
Заработная плата выплачивается без задержек дважды в месяц;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Возможность в будущем перейти на гибридный формат работы (частично удалённый);
ДМС через год работы в Компании;
Работа в позитивном доброжелательном коллективе;
Возможность профессионального роста и развития;
Уютный новый офис;
Корпоративные мероприятия: Новый год, тимбилдинги, детские праздники;
Удобное месторасположение (мы находимся в пешей доступности от ст.м. Академическая).

Специалист технической поддержки