Ключевые задачи:

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

Способность найти подход к каждому клиенту
Грамотная письменная и устная речь
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

Работа в удобном гибком графике: 5/2 или 2/2 по желанию, чтобы оставалось время на семью, хобби и спорт
Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом
Корпоративное такси на случай поздних смен
На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе
Доплаты к отпуску и больничному листу
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта
Льготное кредитование для сотрудников
Обучение в корпоративном университете банка
Корпоративная пенсионная программа
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 8 000 рублей

Специалист технической поддержки