SMM-менеджер/Комьюнити-менеджер

Функциональные обязанности

• Разработка и реализация стратегий SMM для увеличения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.
• Создание и публикация контента в социальных сетях, соответствующего корпоративной тональности.
• Поддержка и развитие сообщества компании в социальных сетях, активная работа с подписчиками и пользователями.
• Обновление и контроль исполнения SMM-стратегии, работа с контент-планом, составляемым ежемесячно.
• Взаимодействие с пользователями: модерирование комментариев, ведение переписки через личные сообщения и ответ на запросы.
• Общение с коллегами из других отделов для создания единого имиджа компании и передачи информации о внутренней жизни.
• Адаптация корпоративной информации под стиль социальных сетей и создание engaging-контента.
• Мониторинг трендовых и ситуативных мемов, внедрение их в контент-план компании.
• Подготовка и публикация YT-shorts из подкастов с участием публичных лиц компании.
• Контроль SMM-бюджета, его планирование и исполнение, подготовка квартальных и годовых отчетов.
• Анализ отчётов о ключевых метриках соцсетей (охват, активность, конверсии) и оценка эффективности проведенных мероприятий.
• Проведение конкурсов и акций, направленных на увеличение вовлеченности аудитории и привлечение новых подписчиков.
• Анализ и отчетность по проведенным кампаниям, выработка рекомендаций по их улучшению.
• Исследование текущих трендов в SMM и быстрая адаптация стратегий к новым условиям.

Требования

• Опыт работы в SMM или комьюнити-менеджменте от 3-х лет.
• Умение создавать engaging-контент и работать с графическими редакторами (Canva, Photoshop).
• Знание инструментов аналитики (Google Analytics, LiveDune и прочие).
• Общительность, креативность и желание развивать сообщество компании.
• Понимание основ маркетинга и навыки работы с целевой аудиторией.

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18.00
• Оформление по ТК РФ
• Молодой дружный коллектив.
• Комфортная атмосфера
• ДМС (бизнес класса) со стоматологией через 6 месяцев работы,
• Обучение и профессиональное развитие
• Офис в БЦ Ультрамарин