Администратор, помощник менеджера в офис турагентства

Обязанности:

• встреча клиентов и других посетителей офиса
• общение с туристами по телефону и в офисе, предоставление необходимой первичной информации
• прием и распределение входящих звонков, заявок, электронных писем
• формирование туристических пакетов с документами и их выдача в офисе или он-лайн
• оформление карточек ISIC
• ведение хозяйственной деятельности (заказ канцтоваров и необходимых вещей для офиса; приготовление чая - кофе посетителям, посуда за посетителями)
• работа с оргтехникой (принтер, сканер)
• работа с кассовым аппаратом
• помощь менеджерам и др. сотрудникам, в том числе в оформлении туров, бронировании, заполнении контента (по мере рабочей необходимости и личностного развития в компании)

Требования:

• неполное высшее или высшее образование
• хорошее знание компьютера, высокая скорость печати
• ухоженный внешний вид, грамотная речь
• пунктуальность, честность, хозяйственность, ответственность
• позитивное отношение к людям и желание им помогать, активность и инициатива в работе

Условия:

• график работы: 2 через 2 (возможность меняться со своей напарницей, при необходимости совмещать учебу с работой)
• время работы: будни с 10:00 до 21:00, выходные и праздничные дни с 11:00 до 20:00
• испытательный срок - 2 месяца (рассматривается индивидуально и может быть сокращен до 1 месяца)
• дружный коллектив, офис в центре Москвы, 5 минут пешком от метро