Старший Бизнес Аналитик

Наша команда Управление системой мониторинга – часть цифрового продукта Сервисы мониторинга дивизиона Риски корпоративно инвестиционного бизнеса (ДРКИБ). В зоне ответственности находится несколько микросервисов, которыми пользуются 1000+ сотрудников банка при проведении анализа финансового состояния крупных и крупнейших клиентов банка. В нашей команде 12 человек в двух городах – Москва и Екатеринбург.

Мы ищем активного, целеустремленного бизнес-аналитика, который готов к вызовам команды по редизайну одного из ключевых сервисов АС Анализ состояния клиентов корпоративного бизнеса (АС АСК) – Закрепления.

Основной функционал сервиса:

• Закрепление/открепление за клиентами Банка пользователей АС АСК
• Интеграционное взаимодействие с микросервисами ДРКИБ для передачи данных о закрепленных сотрудниках при выставлении на них задач в Рабочее место в канале ЕФС.Риск Решения
• Формирование витрин данных о портфеле закреплений
• Визуализация данных о портфеле закреплений.

Вам предстоит:

• Проводить бизнес-аналитику, описывать логику работы сервиса, витрин данных.
• Формировать бизнес и функциональные требования, анализировать новые заказы от пользователей.
• Участвовать в описании экранных форм и прототипировании интерфейсов, в том числе совместно с командой дизайна.
• Взаимодействовать с командой разработки, проводить тестирование при приемке продукта, выявлять и фиксировать ГЭПы
• Обеспечивать поддержку и тираж продукта, в том числе формировать и согласовывать организационные и внутренние документы по внедрению.
• Готовить инструкции и обучать конечных пользователей новому функционалу.
• Участвовать в отработке инцидентов и устранении дефектов
• Проводить редизайн процесса под «ключ»: организация процесса, построение карт AS IS/TO BE, ARIS, организация и проведение замеров, хронометража, расчет стоимости процесса, метрик.
• Формирование видения продукта и процесса по итогам проведения редизайна, в т.ч. визуализация итогов.
• Участвовать в формировании бэклога команды и в других мероприятиях Scrum.

Мы ожидаем, что Вы:

• Имеете высшее техническое/экономическое образование (приветствуется опыт работы в банковской/ИТ сфере).
• Опыт работы в роли бизнес-аналитика/бизнес-заказчика для команд разработки.
• Опыт сбора, подготовки и согласования бизнес-требований/технических заданий.
• Опыт проектирования бизнес-процессов с BPMN, ARIS, UML (с возможностью презентации на собеседовании работ)
• Опыт работы с Jira, Confluence.
• Опыт создания эффективных презентаций и публичных выступлений (с возможностью презентации на собеседовании работ).
• Отличные коммуникативные навыки.
• Опыт работы с командой разработки и с пользователями сервиса.
• Разделяете ценности и принципы Agile, владеете методологией.
• Знакомы с методологией UI/UX – тестирования, имеете опыт применения
• Готовы присоединиться к творческой команде, создающей уникальный продукт, объединяющий все процессы трайба.

Мы предлагаем:

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (openspace, лаунж зоны, кафе, рестораны и оборудованные кухни).
• Формат работы – гибрид + гибкое начало дня.
• Ежегодный пересмотр зарплаты.
• Гибкая система премирования и возможность влиять на свой доход (колад + премия).
• Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• ДМС, корпоративный спортзал и зоны отдыха. Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции.
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте.
• Сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников.
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.