Менеджер интернет-магазина

В обязанности будет входить:

• Прием и обработка заказов (без холодных звонков), выставление счетов
• Консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов, проверка оплат, формирование транспортных накладных
• Консультирование клиентов по любым вопросам по телефону, в почте и чатах: работа с обращениями клиентов на всех этапах, консультирование по товарам, услугам и акциям компании
• Контроль всех заказов, отслеживание своевременной отправки заказа и получение обратной связи после получения

Обо всех тонкостях расскажем и всему обучим!

Наши требования к желающим присоединиться к нашей команде:

• Умение общаться по телефону и находить общий язык с самыми разными людьми.
• Уверенное владение ПК
• Грамотные навыки деловой переписки
• Опыт работы в ногтевом сервисе

Условия:

• Комфортный офис рядом с метро "Нарвская"
• График работы: 2/2, с 9 до 21
• Молодой и дружный коллектив
• Своевременная выплата заработной платы
• Корпоративные скидки на ассортимент магазина