«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты.
Настоящее время ставит новые вопросы, и наш ответ на многие из них – продукт, который имеет большое конкурентное преимущество и нужен Пациенту именно сегодня! В связи с развитием Департамента продаж мы ищем в свою команду Менеджера по работе с физическими лицами.
ЧТО ВЫ У НАС ПОЛУЧИТЕ
- Интересную работу в одной из крупнейших компаний на рынке медицинских услуг;
- Полностью «белую» заработную плату (фиксированный оклад 50000 р +% от продаж) с выплатами 2 раза в месяц без задержек;
- «Тёплую» базу пациентов на каждый месяц, которая позволит стабильно выполнять и перевыполнять план продаж;
- Высокий уровень дохода, который зависит только от Ваших амбиций (потолка по ЗП нет, активный менеджер зарабатывает более 130 000 рублей в месяц);
- Прозрачную систему мотивации и точное понимание того, как заработать больше;
- Централизованное обучение продажам, продукту и тонкостям медицины;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оплачиваемые отпуск (28 календарных дней) и больничный лист;
- Расширенный полис ДМС для Вас и Вашей семьи;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро;
- Корпоративные мероприятия, интересные задачи и дружный коллектив.
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
- Работать в режиме многозадачности;
- Своевременно выполнять планы продления и продаж новых контрактов;
- Сопровождать пациентов, демонстрируя высочайший уровень сервиса;
- Взаимодействовать с пациентами лично (фронт-лайн) и совершать исходящие звонки по базе компании;
- Эффективно отрабатывать предоставленные контакты, совершать кросс-продажи, увеличивать средний чек;
- Своевременно отрабатывать мероприятия, установленные в CRM;
- Достигать установленной конверсии базы пациентов: «Визит – Продление – Кросс-продажа – Довольный пациент»;
- Грамотно использовать доступные инструменты стимулирования продаж: рассрочки, акции, бонусы и подарки;
- Выявлять потребности, формировать коммерческие предложения;
- Работать с возражениями, показывая неочевидную выгоду продукта;
- Отвечать на вопросы пациентов, демонстрируя искреннюю заинтересованность;
- Участвовать в системе наставничества как в роли «ученика», так и «учителя»;
- Грамотно вести отчётность по пациентам в CRM и общий документооборот;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями.
ЧТО ВАМ НУЖНО ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ
- Высшее образование (образование в сфере продаж будет преимуществом);
- Опыт работы в продажах (опыт телефонных продажах будет преимуществом);
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Успешный опыт взаимодействия со сложными Клиентами (пациентами);
- Знание классической техники продаж и умение её использовать на практике;
- Умение заинтересовать собеседника, объяснить выгоды, заложенные в продукт;
- Хорошие коммуникативные навыки (тактично работать с возражениями);
- Грамотная речь и презентабельный внешний вид;
- Целеустремленность и работа на результат;
- Ответственность и стрессоустойчивость;
- Адаптивность и быстрая обучаемость;
- Уверенность в использовании ПК (Microsoft Office).
Если Вы амбициозны и уверены в себе, готовы учиться новому и зарабатывать деньги, тогда мы очень хотим видеть Вас частью нашей команды! Каждый сам выбирает своё будущее – сделайте правильный выбор – оставь отклик!