Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Кто мы?
Мы команда отдела разработки и поддержки программного обеспечения в стабильной фирме, работающей уже более 20 лет на рынке автоматизации бизнеса в Красноярске и по всей России.
Что мы делаем?
Мы разрабатываем программное обеспечение B2B (business to business) сегмента по собственным идеям, помогая фирмам и предпринимателям повышать эффективность их бизнеса и удовлетворенность их клиентов.
Ключевой характеристикой наших разработок является качество как самих разработок, так и оказываемой технической поддержки.
С чем придется иметь дело?
Наши разработки направлены в первую очередь на автоматизацию розничной торговли и сферы услуг. Существенная часть - расширение возможностей онлайн-касс и работа с торговым оборудованием разных производителей. При этом никаких выездов к клиентам не требуется - техническая поддержка осуществляется удаленно в рамках нескольких каналов общения.
Кого мы ищем?
Нового человека в нашу команду с желанием разбираться в самых запутанных и "мистических" ситуациях клиентов.
В процессе работы потребуется знание ОС Android на уровне продвинутого пользователя. Многие наши разработки работают по сети, а потому не лишним будут знания в части работы сети и протокола HTTP. Наличие знаний и опыта в сфере торговли, в т.ч. товароучете и работе с торговым оборудованием, будет существенным плюсом.
Общение с клиентами ведется как в письменном виде по электронной почте и в чатах, так и по телефону. Наши клиенты ожидают грамотные ответы по существу и оперативное решение их вопросов, если это в наших силах.
Для обеспечения высокого качества поддержки проводятся еженедельные лекции и сессии вопросов и ответов с ведущими разработчиками. Данные встречи также позволяют наметить пути дальнейшего развития и перехода из отдела технической поддержки в отдел разработки.
Мы практикуем погружение в рабочий процесс с первого же дня испытательного срока.
Как стать частью команды?
Какие условия работы?
Ключевые навыки
Адрес
Красноярск, улица Карла Маркса, 48
Контактная информация
СОФТ-Центр
Сайт: soft-c.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 08.08.2024 в г. Красноярск.
Похожие вакансии
от 80 000 до 110 000 ₽
Красноярск
Удаленная работа
Подробное описание
22 октября
от 45 000 до 50 000 ₽
Красноярск
Удаленная работа
Подробное описание
3 июля
от 50 000 до 50 000 ₽
Красноярск
Полный день
Подробное описание
6 августа