Клиентский менеджер / Аккаунт менеджер

Всем привет!

Fill4U - крутая, молодая и, главное, прогрессивная компания!

Мы помогаем продавцам маркетплейсов не думать о рутине, а сконцентрироваться на росте бизнеса. Берем на себя такие задачи как подготовка, упаковка и маркировка товаров, логистика товаров на наш склад и на склады маркетплейсов.

В связи с большим количеством заявок и клиентов мы расширяем штат. Нам нужен активный и жизнерадостный менеджер, который умеет заботиться о клиентах.

Мы обучим, поможем, направим и все объясним. Вам не обязательно сидеть у нас в офисе, вы можешь работать из дома или жить в другой стране, самое главное справляться с поставленными задачами.

Наши ожидания :

• Вы имеете высокую степень самоорганизации и ответственности;
• Вы энергичны и доброжелательны;
• Внимательны в цифрах и документах;

Данная вакансия Вам идеально подойдет, если Вы обладаете:

• Опытом работы в клиентском сервисе ;
• Развитой эрудицией и сообразительностью;
• Клиентоориентированностью - безусловной любовью к людям;
• Адекватностью;
• Стрессоустойчивостью;
• Быстрой обучаемостью;
• Позитивным настроем;
• Стремлением решить проблему клиента и способность находить креативные решения.

Обязанности:

• Ежедневная коммуникация с действующими клиентами компании по всем возникающим вопросам;
• Обработка входящих заявок на забор товара и контроль работы логистов;
• Прием технических заданий от клиентов, контроль правильности заполнения ТЗ и планирование отгрузок готового товара;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Ведение системы складского учета и актуализация информации по отгрузкам;
• Взаимодействие с курьерскими службами;
• Ведение внутренней отчетности и работа в МПФИТ (Онлайн WMS для фулфилментов);
• Работа в ЛК селлеров (создание поставок);
• Выполнение иных поручений руководителя.

Условия:

• Стабильная заработная плата , без задержек, с выплатами 1-2 раза в месяц;
• Удаленная работа ;
• Оклад 35 тыс + премии;
• Общение с интересными людьми (владельцами бизнесов - среди которых масштабные селлеры маркетплейсов).
• Работа в дружном и сплоченном коллективе;
• Возможность профессионального развития, карьерного роста и заработной платы;
• График работы 5/2, с 09:00 до 20:00;

Если Вы заинтересовались нашим предложением, откликайтесь на вакансию и наш HR менеджерсвяжется с Вами в ближайшее время!