В салон Премиум сегмента полного цикла с медицинской лицензией в самом центре Москвы , приглашается администратор салона красоты.Клиенты нашего салона - респектабельная публика с высокими критериями ( это владельцы бизнеса, актеры театра и кино, первые лица страны), осуществляем индивидуальный подход к потребностям гостей.
Обязанности:
- Работа на ресепшен в салоне с функционалом продаж услуг, товаров в домашний уход , сертификатов и абонементов;
- Открытие и закрытие салона, подготовка салона к рабочему дню, подготовка чистоты и контроль чистоты всего салона в течении всей смены;
- Организация встречи и обеспечение комфортного пребывания клиентов в салоне, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
- Презентация салона , продажи ( параллельные услуги салона), продажи товаров и косметики в домашний уход;
- Сопровождение клиента перед и после услуг;
- Ведение электронной базы данных салона, запись, контроль записи;
- Выполнение плановых показателей салона;
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Взаимодействие с персоналом салона;
- Ведение текущей отчетности;
- Работа с ККМ, денежный расчет с клиентами , кассовая отчетность;
- Выполнение поручений управляющего;
Наши ожидания от кандидата: - Образование высшее или средне специальное;
- Знание технологий продаж и навыки их применения;Умение входить в контакт с клиентом и доходить до поставленных результатов;
- Опыт в живых продажах ;
- Умение входить в контакт с клиентом и доходить до поставленных результатов;
- Опыт работы в салоне красоты с медицинской лицензией премиум или бизнес класса с высоким уровнем сервиса от 2 - х лет;
- Коммуникабельность, высокий уровень ответственности , пунктуальность, внимание к деталям;
- Презентабельный внешний вид , красивая и грамотная речь;
- Хорошие отношения с цифрами , расчетом и компьютерными программами ( Excel, Word, YCLIENTS - главная программа салона)
- Знание техник продаж и работы с возражениями.
Условия: - Конкурентный уровень дохода: оклад 4.000 за смену + % от общего оборота салона;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- График работы с 9.30 до 22.00 часов;
- Оформление по ТК РФ;
- Услуги салона по стоимости расходных материалов;
- Базовое обучение;
- Возможности горизонтального и вертикального роста.