Мы создаем прорывные цифровые сервисы для предпринимателей и бизнеса, которые получили признание престижных мировых премий, таких как Global Finance Best Digital Bank, Red Dot Award и других. Среди наших проектов – интернет-банк Сбербизнес, мобильное приложение, экосистема нефинансовых сервисов и другие.
Для нас важно создавать лучший клиентский опыт для наших пользователей, которые смогут быстро и удобно решать свои задачи. Для этого мы ищем опытного и целеустремленного аналитика, который усилит нашу команду компетенциями по созданию и внедрению системы продуктовых метрик и метрик обратной связи клиентов.
Обязанности
- выстраивание системы сбора данных и метрик для более чем 100 продуктов для бизнеса
- построение и поддержка регулярных отчетов и ad-hoc запросов, количество которых мы стремимся сокращать
- проведение исследований на основе большого количества данных, анализ гипотез
- ux-анализ функционала и предложения по улучшению пользовательского опыта и оптимизации клиентских путей
- визуализация результатов исследований с помощью дашбордов
- взаимодействие с менеджерами продуктов, смежными подразделениями (бизнес, маркетинг, ИТ и т.д.) и подрядчиками
- построение аналитического хранилища с нуля.
- Внедрение и практика A/B-тестов;
Взаимодействовать с коллегам из UX-research при проработке гипотез.
Требования
- высшее образование: экономическое / техническое (МГУ, ВШЭ, МФТИ, МГТУ им. Н.Э. Баумана)
- умение достигать результат наиболее простым и дешевым способом
- самостоятельность
- хорошие устные / письменные коммуникации, и презентационные навыки
- наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по внедрению системы продуктовых метрик в крупных компаниях
- хорошее понимание целей и задач анализа данных и продуктового анализа
- умение работать в команде.
- Английский язык не ниже intermediate.
Владение ПО:
- google Analytics, Google Data Studio, Яндекс.Метрика, AppMetrica
- clickHouse, Hadoop/Hive
- bI-системы
- excel, SQL, Python, PowerPoint
- pнание языков программирования и linux – дополнительный плюс.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- работа в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- регулярное корпоративное и внешнее обучение
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- спортзал прямо в офисе
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника/