Контент-менеджер - Технический писатель

Monq, российский вендор и разработчик системы ИТ-мониторинга, приглашает в команду контент-менеджера с навыками технического писателя.
Мы создаем мощный технологический продукт и нам важно обеспечить пользователей и всех посетителей наших ресурсов качественными материалами о возможностях Monq, интересных кейсах использования и справочной информацией.

Обязанности:

Контент-маркетинг:

• Формирование контент-плана и обеспечение его выполнения;

• Подготовка статей для блога компании на Хабре и других площадках (совместно с технической командой);

• Помощь в выпуске видеороликов для YouTube (видео по возможностям платформы Monq, решение различных кейсов, воркшопы);

• Ведение официальных сообществ компании в Telegram (публикация release notes, новостей, выпуск еженедельного дайджеста);

• Подготовка совместно с командой внедрения и поддержки клиентских кейсов в формате статей и интервью;

• Подготовка лендингов и white papers совместно с командой дизайна.

Работа с технической документацией:

• Разработка и обновление документации, включая руководства пользователя, администратора и другие справочные материалы (на основе технической спецификации от команды разработки);

• Обеспечение точности, полноты и доступности документации для конечных пользователей;

• Взаимодействие с разработчиками и аналитиками для сбора информации и понимания технических требований и функциональности продуктов;

• Участие в регулярных встречах команд для обсуждения изменений в продуктах и обновления документации;

• Постоянное улучшение качества и актуальности документации на основе полученной обратной связи и новых данных.

Требования:

• Высшее образование в области технических коммуникаций, компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях;

• Опыт работы на позиции технического писателя или контент-менеджера от 3-х лет;

• Отличные навыки письменной речи, умение четко и понятно описывать технические концепции.

• Опыт работы с базовыми инструментами дизайна (Google-презентации, Figma или аналоги)

• Английский язык – средний уровень (В1 и выше)

Будет большим плюсом:

• Опыт работы c Markdown-форматом и GIT;

• Навыки создания видеороликов, включая написание сценария, запись и монтаж;

• Опыт работы в командах разработки или внедрения цифровых продуктов;

• Опыт написания статей на Хабре, vc и других блогах;

• Опыт проведения интервью в ходе подготовки материалов.

Условия:

• Удаленная работа;

• Компания имеет аккредитацию ИТ-компании Минкомсвязи РФ: возможно оформление отсрочки, оформление льготных кредитов для ИТ-специалистов и т.д.;

• Дружная продуктовая команда, возможность обучения;

• Перспективы карьерного роста;

• Развитый социальный пакет (страховка, оплата такси, оплата техники и т.д.)

• Оформление по ТК РФ.

Для приглашения на собеседование необходимо выполнить несложное тестовое задание по написанию статьи на основе 10-минутного ролика в YouTube. Гарантируем использование данной статьи только при вашем трудоустройстве.

Требования к сопроводительному письму:

Пожалуйста, укажите ссылки на ваше портфолио, отражающее реализацию требуемых для позиции навыков (статьи, блоги, документация, видеоролики). Данные материалы должны быть созданы именно вами.