Менеджер по работе с клиентами (дизайнерами интерьера)

ВАЖНО! Отклики принимаем до 16 августа.
Привет, меня зовут Георгий, я руководитель направления по работе с дизайнерами в компании Arte.

О компании
Мы производим красивые радиаторы, которые радуют наших клиентов по всей России. Относимся к группе компаний Metal-Fach, - лидер в отрасли отопительной техники. Обладаем международным опытом производства с 1989 года.

За прошлый год мы произвели более 5000 приборов отопления, общей мощностью свыше 100000 кВт. Этой мощности достаточно чтобы обогреть более чем 1500 квартир.

Сейчас мы создаем новый отдел, который позволит нам сформировать сообщество дизайнеров, и предоставлять для них лучший сервис.

Почему мы растём и развиваемся?
Многие зарубежные игроки ушли с рынка, поэтому сейчас лучшее время для масштабирования производства и роста продаж! К тому же мы входим в горячий сезон, а значит и повышенный спрос на продукцию.

На каких условиях приглашаем работать
Фиксированный минимум 30 000 рублей + оплата за каждый полученный запрос на расчёт объекта * на показатели эффективности (KPI)

Что вы будете делать:

• Вы будете общаться с дизайнерами по телефону и в мессенджерах, информировать о нашем бренде с лучшими условиями на рынке. ЦКП- получить заказ на расчет объекта;
• Вы будете общаться по заранее известному сценарию (скрипту), в котором детально прописано все, что может потребоваться для качественной коммуникации и результативного завершения разговора;
• Вы будете прозванивать дизайнеров, которым ранее высылали коммерческие предложения, чтобы напомнить о себе и проинформировать о ближайшей выставке, на которой мы будем принимать участие. Вы будете много звонить по своим клиентам, и общаться с ними в мессенджерах;
• Вы будете вести каждую потенциальную сделку в удобной CRM-системе Битрикс24, которая будет помогать вам ничего не забывать и результативно вести коммуникацию.

Как мы будем вам помогать:

• Мы проведем полное стартовое обучение продукту, регламентам и программам, в которых мы работаем
• Мы проведем для вас обучение по технологиям коммуникации. Расскажем вам фишки и приемы, которые эффективно работают у нас и которыми вы сможете сразу пользоваться;
• Мы проведем для вас обучение по сценарию (скрипту), который позволит вам эффективно получать заказы уже с первых дней (сами расчёты делать не нужно, это задача менеджера второй линии);
• Мы выделим вам наставника, он будет сопровождать вас, помогать и подсказывать, делиться опытом и своими фишками;
• Мы дадим вам книжки, которые нужно прочитать, чтобы действовать максимально осознанно и эффективно;
• Мы не оставим вас один на один с вашим планом. Мы будем в ежедневном режиме слушать и разбирать ваши звонки и сообщения, корректировать ваши ошибки и направлять вас;

Что еще хорошего:

• Вы будете работать в новом современном бизнес-центре, в хорошем современном офисе с новой мебелью, оргтехникой и кофемашиной;
• Вы будете частью крупного Холдинга, в который входит несколько производственных и торговых компаний, расположенных как в России, так и в Европе;
• Вы будете работать в профессиональной команде с огромным опытом и просто среди очень талантливых и интересных ребят, с которыми хочется покататься вместе на сноуборде или сходить в бар в пятницу после работы);
• Вы будете работать в компании с четко выстроенной и автоматизированной системой;
• Вы сможете расти внутри компании, сначала до ведущего менеджера, потом до руководителя отдела. Мы регулярно запускаем новые продукты и открываем новые рынки (в том числе страны СНГ) и всегда находимся в поисках талантов.

Что нужно от вас:

• Нам важно, чтобы у вас была поставлена речь, чтобы вы говорили уверенно, ровно и складно;
• Нам важно, чтобы для вас это была больше, чем работа, чтобы вы пришли не просто зарабатывать какие-то деньги, а пришли учиться и развиваться;
• Нам важно, чтобы вы старались делать все, что в ваших силах и все, что от вас требуют для достижения результата;
• Нам важно, чтобы вы всегда выполняли свои обещания;
• Нам важно, чтобы вы были внимательны (поэтому у нас есть требование: при отклике на вакансию, вы должны начать ваше сопроводительное письмо со слов "Хорошее начало");
• Нам важно, чтобы вы были энергичны;
• Нам важно, чтобы вы умели отдыхать и восстанавливаться на выходных;
• Нам важно, чтобы вы легко общались и сходились с людьми, чтобы вы не уставали от людей, чтобы вы любили людей.

Формальности:

• Заработная плата без задержек по прозрачной и достижимой системе мотивации, нацеленной на выполнение плана полученных расчетов;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5-дневная рабочая неделя 9.00 — 18.00. После месяца работы есть возможность перейти на гибкий график.

Если вам показалось, что работать у нас круто, весело и приятно, что можно многому научиться, получить колоссальный опыт и сильно вырасти буквально за один год — вам не показалось)

Откликайтесь на вакансию сейчас, вы ничего не теряете и это ни к чему вас не обязывает. Узнаем друг друга лучше и в процессе общения вместе решим подходим ли мы друг другу!

ВАЖНО! Отклики принимаем до 16 августа.

Откликайтесь! Прямо сейчас! Ждем! ​​​​