Технический писатель для решений на Битрикс24

Привет, наш будущий коллега!

Мы digital-интегратор Улей - IT компания, которая внедряет порталы и CRM-системы на базе Битрикс24, а также занимается разработкой собственных HR решений в сегменте энтерпрайз.

Мы ищем технического писателя для сопровождения решений на базе Битрикс24, знающего продукт Битрикс24 (или готового быстро изучить), который будет работать в команде обеспечения высокого уровня поддержки клиентов.

У нас уже куча решений, для которых нужно писать:

• инструкции пользователя;
• инструкции администратора;
• инструкции по установке;
• описания на наш сайт;
• описания на маркетплейс;
• еще что-нибудь связанное с нашими решениями, например технические задания;
• накопление базы знаний для клиентов.

Требования:

• Умение работать в режиме многозадачности, фокусироваться и верно расставлять приоритеты;
• Ясность мысли и четкость формулировок. Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в написании инструкций и видеоинструкций;
• Уверенное использование офисных программ;
• Упорото педантичное отношение к информации: страсть к структурированию, фиксированию и полноценной передаче.
• Умение эффективно анализировать большие объемы технической информации.

Будет плюсом:

• Опыт проведения обучения использованию ПО;
• Опыт работы с Битрикс24 на уровне администратора. Наличие сертификатов. Свежие знания;
• Знание других сопутствующих систем, с которыми чаще всего синхронизируют Битрикс24 (1С, ERP, БУС и другие);
• Навыки работы с Figma;
• Наличие портфолио выполненных работ.

Условия:

• Достойная оплата труда;
• Большие и интересные проекты;
• Команда разработчиков, проектировщиков и дизайнеров;
• Возможность менять процессы вокруг себя и влиять на вектор развития компании;
• Официальное трудоустройство в IT-аккредитованной компании;
• Честность и прозрачность в отношениях с руководством;
• Возможность максимально использовать имеющиеся знания и навыки. Можно расти!
• Работа удаленно или в просторном лофт-офисе в 7 минутах от м. Балтийская.
• Фрукты, кофе и чай;
• Профессиональный и дружный коллектив.

Возможные варианты профессионального развития из этой позиции:

• Руководитель проектов;
• Бизнес-аналитик;
• Специалист по настройке системы;
• Системный администратор.