Менеджер проектов / Аккаунт-менеджер – Стажёр

В команду «Капибара» ищем стажёра на должность Менеджера по работе с действующими клиентами.

В перспективе рост до самостоятельного аккаунт-менеджера по технической поддержке сайтов. В настоящий момент нужен начинающий специалист, который будет обучаться у старших менеджеров и набираться практического опыта.

Без «холодных» звонков.

Обязанности:

• Обработка поступающих писем (обращений) с задачами
• Постановка задач техническим специалистам
• Контроль выполнения задач
• Консультация клиентов по вопросам технической поддержки сайтов
• Ведение переписки и телефонных переговоров с действующими клиентами
• Наполнение сайтов контентом
• Разработка и ведение внутренней документации

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Отличные пользовательские знания Интернета
• Ответственность и исполнительность
• Готовность к обучению и самообучению
• Желание и способность делать свою работу качественно

Приветствуется:

• Базовые знания HTML/CSS
• Навык деловой переписки
• Навык ведения переговоров
• Навык работы с графическими редакторами
• Здоровая инициативность

Условия:

• Возможность получать новые знания и профессионально расти
• Быстрый комп, большой монитор
• Полный рабочий день (понедельник-пятница)
• График работы c 9:00 до 18:00
• Устройство по ТК РФ
• Стабильная и своевременная заработная плата
• Офис рядом с парком им. Юрия Гагарина

Есть желание стать частью нашей команды? Сделай первый шаг!