ИТ-специалист

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Альта-Софт

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Компания «Альта-Софт» более 30 лет оказывает IT-услуги участникам внешнеэкономической деятельности (разработка программного обеспечения, осуществление электронного документооборота с таможенными органами, выдача и обслуживание электронных подписей).

В связи с расширением штата в компании «Альта-Софт» открыта вакансия «Специалист технической поддержки».

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений (входящие звонки и электронная почта) от пользователей программного обеспечения «Альта-Софт», помощь в решении технических вопросов при работе с программным обеспечением и услугами электронного документооборота с таможенными органами.
  • Удаленная установка и настройка ПО, необходимого для электронного декларирования (программы, разработанные компанией «Альта-Софт», установка MS SQL Server, СКЗИ КриптоПро CSP), установка сертификатов ЭП.
  • Взаимодействие с программистами по вопросам, связанным с работой ПО.
Требования:
  • Образование не ниже среднего специального.
  • Уверенное владение компьютером, знание хорошо известных и распространенных программ.
  • Готовность к работе с большим количеством обращений пользователей.
  • Терпимый, стрессоустойчивый, коммуникабельный.
  • Приветствуется опыт работы в технической поддержке, но мы рассмотрим как кандидатов с опытом, так и выпускников учебных заведений.
Условия:
  • Работа в стабильной компании (лидер рынка).
  • Офис: ст. метро Алексеевская (шаговая доступность: 5 – 7 минут от метро).
  • График работы: 5/2 (выходные – суббота, воскресенье и праздничные дни), с 9:00 до 18:00. Ориентировочно после полугода работы привлечение к дежурствам в нерабочее время (оплачивается дополнительно).
  • Заработная плата определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы и навыков кандидата.
  • Оформление по ТК.
  • Долгосрочное сотрудничество.
  • Обучение во время работы.
  • Чай, кофе, бутерброды за счет компании.
  • Работа в офисе, без разъездов.

Ключевые навыки

Настройка по
Техническая поддержка
Helpdesk

Адрес

Москва, улица Годовикова, 9с12

Контактная информация

Альта-Софт

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 08.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Красносельская

Полный день

Подробное описание

21 марта

#

Не указана

Москва

Полный день

Подробное описание

11 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

10 февраля