Оператор дистанционного колл-центра (УДАЛЕННО, БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ)

БЕЗ ПРОДАЖ И ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ

Задача:

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим.

Должностные обязанности:

• Отвечать на вопросы пользователей по телефону
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса могли стать ещё лучше

График работы:

Графики 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены

ВСЕМ: премия до 30% и 750р/мес. на интернет, доплата 20% за ночные смены

Яндекс предлагает :

• Официальное трудоустройство, полную занятость
• Удалённую работу и график 2/2 (смены дневные, ночные или с чередованием, продолжительность смены — 12 часов) или 5/2 (с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 19:00 по Москве)
• Стабильный доход, почасовую оплату труда по ставке 149 рублей в час, ежемесячные премии и доплату за ночные смены
• Возможности роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение: 2 дня с 10:00 до 19:00 по московскому времени
• Оплату больничных и отпусков
• Страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
• Компенсацию затрат на электричество и интернет.
• Скидки от партнёров и на продукты
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Оплата:

• стабильный доход,
• средний уровень которого при полной занятости от 30 000 рублей (после вычета налога).
• Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI).
• Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;

Требования:

• Грамотно говорите и пишете
• Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
• Любите общаться с людьми и объяснять сложное простым языком

Для работы потребуется:

• ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!