Эксперт в HR Tech (клиентский путь сотрудника)

Оплата не указана

Банк ВТБ (ПАО)

Деловой центр

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Изучение клиентского пути сотрудника;
  • Выявление проблемных областей в процессах и формирование гипотез, какие изменения положительно повлияют на клиентский путь сотрудника;
  • Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов в управлении персоналом и участие в работе по их изменению;
  • Сопровождение проектных решений, направленных на улучшение клиентского пути;
  • Сопровождение проектов по развитию HR сервисов;
  • Получение и анализ обратной связи от сотрудников по процессам управления персоналом;
  • Оценка влияния внедряемых инициатив на клиентский путь сотрудника;
  • Подготовка материалов за защиты предлагаемых решений.
Требования:
  • Опыт работы в оптимизации и улучшении бизнес-процессов с точки зрения клиента;
  • Опыт в проектном управлении или в сфере развития клиентского опыта;
  • Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
  • Аналитические способности и развитое системное мышление;
  • Навыки подготовки презентаций.

Ключевые навыки

Hr tech
Автоматизация бизнес-процессов
Клиентский путь
Руководство проектами
Оптимизация бизнес-процессов

Адрес

Москва, Пресненская набережная, 10

Контактная информация

Банк ВТБ (ПАО)

Сайт: vtbcareer.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 08.08.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Зеленоградск

Крюково

и еще 1 станция

Подробное описание

8 июля

#

Не указана

Тверь

Удаленная работа

Подробное описание

26 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

9 августа