В дружный коллектив динамично расширяющейся группы торгово-промышленных компаний требуется управляющий офисом группы компаний.
Управляющий офисом группы компаний - это главное звено, обеспечивающее функционирование организации именно с административной, хозяйственной и управленческой стороны. Тот человек, который аккумулирует и синтезирует всю входящую и исходящую информацию, он знает всё про правильное делегирование и умеет тактично напоминать всем участникам взаимодействий про ключевые задачи и контролировать их исполнение.
Место локации проекта – БЦ Меркурий и три удаленных офиса.
Это удобное место – вблизи от исторического центра города Волгограда. С прекрасной пешей и транспортной доступностью.
Обязанности:
- Обеспечение функционирования офиса (держать всё в состоянии готовности)
- Наведение уюта в офисах (с участием подконтрольных уборщиц)
- Встреча на ресепшене партнеров, кандидатов и стажеров, создание им гостеприимной атмосферы в соответствии с брендом и имиджем компании
- Выдача сотрудникам и стажерам техники, хранимой в заряженном нормальном виде, подготовка техники к использованию
- Включение сотрудников в работу (где рабочее место, где что…)
- Сопровождение составления и передачи заявки на закупкурасходных материалов, техники и оборудования от подразделений закупщику (офис-маги, вода, озоны, ситилинки и тд.)
- Управление персоналом в выстраивании качественного сервиса
- Работа с провайдерами: администрация офиса, интернет-провайдеры, операторы сотовой связи на предмет урегулирования проблемы/ вопросами
- Поиск, вызов и контроль сторонних сервис-провайдеров (ремонт жалюзи, кулеров, электрики, мебельщиков, фурнитурщиков), почтовые и службы доставки
- Ведение документооборота и деловая переписка (письма, запросы и тд.)
- Прием входящих звонков
- Работа с обратной связью – партнеры, клиенты
- Работа с интернет-банками и поддержка бухгалтера по платежам
- Работа с оргтехникой (типа подключить телевизор к ноутбуку по вай-фаю…)
- Налаживание технической коммуникации (встречи в зум и тд.)
- Налаживание реал-коммуникации (сбор сотрудников на планерки)
- Ведение учета рабочего времени, посещаемости сотрудников в CRM
- Контроль и ротация персонала
- Регламентация процессов и внедрение их в работу
- Решение общих проблем на регулярной основе
- Отслеживание эмоционального фона сотрудников, помощь штатному психологу
- Помощь персоналу при авральной нагрузке
Требования: - Базовые знания ПК (Word, Excel)
- Внимательность и исполнительность
- Коммуникабельность и позитивность
- Дисциплинированность и организованность.
- Ответственность
- Пунктуальность
- Стрессоустойчивость
- Грамотная речь, хорошая дикция, знание русского языка на уровне уверенного пользователя (С1) в письменном виде
- Знание разговорного английского языка приветствуется
- Знание основ и ведение деловой переписки и документооборота
- Принципы поддержания порядка и санитарии в офисных помещениях
- Должностная инструкция администратора офиса
- Нормы общения с внешними агентами и провайдерами и посторонними посетителями
- Управление организационной структурой и кадровым составом работников комплекса
- Действующие нормы санитарии и пожарной безопасности
- Общие компетенции по соблюдению управленческой дисциплины
Условия: Если ты толковый активный сотрудник – мы готовы встретить тебя.