Менеджер по ведению клиентов (удалённо)

Привет, будущий(ая) коллега! Давай знакомиться ;)

Меня зовут Николай Иванов, и я являюсь основателем уникального оптового магазина упаковки и цеха шелкографии. Наша компания стремительно растет каждый год, начиная с 20 квадратных метров и расширяясь до впечатляющих 400 квадратных метров. Мы гордимся тем, что открыли собственный цех шелкографии полгода назад, также на данный момент на складе у нас более 7 миллионов единиц товара.

За 2 года нашего существования мы успели посотрудничать с такими крупными компаниями, как: Яндекс, Победа, Самокат, СТС Медиа, 2 drots football club, Omoda, Chery, Radisson, Росатом, Альфа-банк и др.

Одной из главной наших амбиций - открыть собственное производство (и мы уже в процессе) на территории России и доказать, что мы можем создавать качественные продукты прямо здесь, на родине.

Для нашего бизнеса самое важное - это наша команда. Нас пока не так много, но мы всегда готовы помочь, поддержать и открыты к новым идеям! Сейчас мы готовы расшириться для дальнейшего успеха. На данный момент я ищу менеджеров по продажам, которые помогут нам увеличить нашу семью и добиться профессионального роста вместе!

Чтобы попасть в команду, ты пройдешь несколько этапов:

• заполнишь анкету после отклика (без этого кандидаты рассматриваться не будут);
• созвонишься с нашей HR-директором;
• итоговое собеседование со мной.

Наши условия:

• возможность карьерного роста;
• обучение и развитие профессиональных навыков: мы вкладываемся в своих сотрудников и готовы повышать твои навыки (купим необходимое обучение);
• комфортные условия труда (работа удаленная, поэтому тебе не придется тратить время на дорогу);
• команда, с которой можно расти;
• график работы: 5/2, 10:00 - 19:00 (по Мск);
• зарплата: оклад 40 000₽ (после 2-х недель + 1% от чека за вычетом налога);
• *бонусы (премиальные, подарки на праздники).

Твои обязанности:

• работа в битриксе;
• общение с клиентами через мессенджеры, электронную почту и по телефону (через битрикс);
• продажа доп.услуг;
• заполнение карточки заказа и клиента;
• знать товар и услуги, которые мы продаем;
• подготовка счетов, товарных накладных и договоров для клиентов (в битриксе это делается автоматически);
• оформление доставки курьерами;
• разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• прозвон старой базы клиентов (при желании, если хочется расти в доходе).

Требования:

• желательно, с опытом от 3-х месяцев/полугода, без опыта тоже можно (всему обучим, в будущем оплатим обучение);
• БЕЗ СОВМЕЩЕНИЯ с другой работой/учебой;
• стабильный интернет, тихое место для работы;
• умение работать в режиме многозадачности;
• внимание к мелочам;
• пунктуальность;
• быстрый отклик на сообщения и звонки;
• коммуникабельность;
• не боитесь звонить клиентам;
• стрессоустойчивость;
• самоорганизованность;
• грамотная письменная и устная речь;
• опыт работы в битриксе будет плюсом.

Ждем твоего сопроводительного письма с кратким описанием опыта. До встречи на собеседовании!